У СПСР категорически не получается в международную доставку. Аберкромби отправляет через eshopworld, который передаёт контейнер СПСР. Раньше ехало 2 месяца, но хоть доезжало. Последний заказ вернулся в штаты без объяснения причин, просто молча. Деньги вернули аккуратно.

Картой на прямую платили, не PayPal? А то можно было бы через них дополнительно пнуть.

PayPal бы порешал, но это секретная опция, о которой почти никто не знает.

Shit happens...
Сейчас там можно платить через палку. Возможно через палку бабло проще вернуть.
Вообще странно что в один заказ влезло товара на £262.44. Я так понимаю, у них сейчас лимит в £100, причём вместе с доставкой. А без доставки £80. Дороже заказы у меня не принимает. А раньше я брал несколько заказов по £140.

не пейпалом чтоль оплачивали?

В декабре многие попали на проблемы с СПСР-ДПД, т.е. проблема с посылками была на нашей стороне. Мне кажется тут магазин не имеет на них особого влияния, все что можно сделать в данной ситуации - только возврат денег. Я сама прошла квест по поиску и выбиванию посылок с СПСР/дпд - 2 месяца у меня это заняло (интересный квест вышел, кстати). А американский гилт смог мне предложить только возврат денег, бордерфри вообще отвечали через раз.

Если есть оплата через paypal то лучше через них платить для надёжности. А у Спср/дпд на складе какой-то ад. Перечитывая гневные посты на странице дпд в ВК можно понять , что шаражка идёт к успеху. Моя посылка из СпортДиректа полученая в начале Января за каким-то чёртом была вскрыта их таможенным брокером, и потом замотана скотчем, хотя 1 раз такого не было.

Ну нашел когда покупать)
Я постоянно там заказываю, все четко и без проблем.

Историю писал довольно давно, у неё есть продолжение, можно сказать хэппи-энд (ну если не учесть, что в результате этой истории всё было куплено у местных барыг):

31 января пишут, что таки убедились, что посылка потеряна (аллилуйя!):
I have rung Wn again as they did not come back to me.
They have now confirmed this parcel to be lost.
Please confirm if you would now prefer to be refunded for this order or for the order to be resent.

1 февраля написал, что моя позиция не изменилась, нужно возмещение (refund), в этот же день ответили, что оформили возмещение, оно придёт за 3-5 рабочих дней. По факту по-моему пришёл даже быстрее.

Для себя сделал вывод, что если и буду заказывать у них, то только мелочёвку и то, что не надо срочно. Тем не менее оставляю вероятным то, что это отдельный единичный случай, т.к. даже на моём личном опыте все предыдущие посылки от них приходили без проблем.

ПыСы я не Сергей, но сути дела это не меняет )))

Удивленно присоединяюсь к вопросу про PayPal...

А вы уверены, что это кидок СД, а не ДПД?
Просто я несколько дней не мог получить посылку, типа курьер не мог дозвониться, хотя он конечно не звонил, в итоге получил самовывозом.
Поэтому пизд@болам из ДПД стоит верить в последнюю очередь.

Edited at 2019-03-18 06:35 pm (UTC)

У меня с ДПД была та же фигня. В начале года заказывал парку на Аберкромби. Посылка ехала вполне бодро, пока не доехала до, собственно, города назначения. И тут -- как в черную дыру, блин. Пришла смс о передачи курьеру, дальше -- тишина. Только пометка в треке, что "вручение не состоялось" (хотя никакого вручения и попыток его, понятно, не было). Больше недели я бодался с ДПД через личку Вконтакте, просил, грозил и т.д. В итоге посылку я всё-таки получил, но осадок остался ОЧЕНЬ неприятный. С разными курьерскими приходилось дело иметь (и не везде всё было гладко), но только с ДПД связываться больше не имею никакого желания.

Думаю, в данном случае, ошибка магазина только в том, что они связались с ДПД/СПСР в РФ. Худшей службы доставки я не видел!

В ноябре тоже имел катавасию с ДПД
Сделал заказ фунтов на 170 в Спортсдиректе. За месяц до отпуска прикупился серфснаряжением. В итоге ДПД сперва потерял посыль по первому треку - создали второй. Создали статус, что не в курсах куда доставлять и необходима связь с получателем. Со мной никто не связывался при этом, а по моим звонкам по заказу после согласований ничего не принималось. Вел переписку и со Спортсдирект, чтоб они со своей стороны пнули ДПД. В итоге за 4 дня до начала отпуска просто открыл спор в Палке. Спортдирект оказался весьма лаконичен - Посыль в РФ, и нас больше ничего не колышет. Приложил в Палке все выкладки и скрины. Палка сразу включила счетчик для СД. Те молчат. Зато ДПД форсировался. В итоге посыль мне привезли за 8 часов до вылета. Привезли вскрытую СПСР и заклеенную скотчем. Заставил составить Акт вскрытия упаковки. Всю беседу с курьером снимал на видео, как и дальнейшее вскрытие посылки без него.
В итоге все завершилось благополучно.
Отпуск задался, а потому мне уже после было лениво наказывать ДПД заявой в Роспотребнадзор.
Резюме: Только Пайлка! Сроки для курьерской доставки для международных отправлений по РФ: 5-9 дней. Сроки прошли - спор в Палке.