t_itanium (t_itanium) wrote,
t_itanium
t_itanium

Category:

Разводилово от DHL Express Russia

Те, кто часто покупают в разных Амазонах и просто читатели блога, наверное, знают о том, что местный DHL пытается развести на «офрмление доккументов» стоимостью 1000 рублей с копейками, хотя оплата за доставку полностью вкулючает все услуги DHL. Как очередной пример разводилова относительно старый (осень 2018) рассказ Сергея, который затерялся у меня в почте. Так что будьте внимательны – не ведитесь на развод DHL



Заказал себе вот такие ботинки Panama Jack на зиму. Так же в корзину кинул 3 виниловые пластинки (Massive Attack, The Cure и Moby).

И еще новую иглу для проигрывателя.

При оформлении заказ разделился на две части. Игла поехала отдельно, обычной почтой, судьба её на время написания отчёта неизвестна.

А вот про пластинки и ботинки расскажу подробнее.

Заказ оформлен 29го сентября 2018, 3го октября на почту прислали инфу, что посылку будет доставлять DHL и номер отслеживания. Посылка начала свой путь в тот же день из Барселоны, к вечеру уже была в Лейпциге, а на следующий день - в Москве.

DHL прислали смс, с просьбой предоставить им паспортные данные, сканы паспорта и инн. Растаможили все в течение часа, а потом посылка просто валялась на складе до воскресенья, 7го октября. Чувствуете разницу в скорости - за сутки из Испании в Россию через Германию, а потом трое суток валяться на складе в Москве. Жто по-нашему! Экспресс-доставка по-русски.

В итоге в понедельник, 8го октября посылка была уже в Туле. Позвонил курьер, договорились, что мне удобнее будет самому забрать посылку в их офисе. В конце разговора он так же уточнил, что мне придется что-то там заплатить.

Приехал в офис, сотрудница вытащила посылку и счет на 1062 рубля, за «Таможенное декларирование по реестру товаров для личного пользования стоимостью от $200 до 1000". Вежливо говорю, что доставка оплачена, за что деньги, Зин? Точного объяснения я так и не добился - то это пошлина, то не пошлина а оформление посылки... Со слов барышни - плату они берут за все посылки дороже $200, но это не таможенный лимит. Спорить не стал, деньги отдал, забрал чек и счет.

Сегодня утром связался с Амазоном. Если кратко - DHL никакие доплаты брать не должны, мы с ними разберемся, чтобы так больше не делали, всю вам вернут на карту.

А теперь вопрос из зала - что это было? Разводилово от местного офиса DHL, или я пропустил момент, когда у нас ввели таможенный лимит? Ранее заказывал много раз и с американского и с немецкого амазонов, такого не было, правда и доставлял посылки UPS.

Special thanks to Сергей.

Tags: amazon, dhl, доставка, наши нравы, россия
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments