?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

«Всё пропало, шеф, всё пропало гипс снимают, клиент уезжает» (с), но это вовсе не означает, что SportsDirect закрыл доставку в РФ



Но именно этим утверждением меня достают в комментах почти каждый день

Сначала я объяснял, что никто ничего не закрывал и что нужно сделать для того, чтобы заказ прошёл. Потом терпение наконец-то лопнуло и стал просто посылать. Этот пост будет сопровождён специальным тегом так что, если кто-нибудь ещё раз напишет в комментах, что SportsDirect закрыл доставку в РФ – пеняйте на себя.

Итак, дело в том, что в системе если SportsDirect есть непонятный глюк из-за которого иногда выскакивает сообщение о невозможности доставки в РФ. Что делать? После того, как вы собрали заказ в SportsDirect и вам выдается сообщение о невозможности доставки, надо по одной выкидывать вещи из корзины до тех пор, пока не найдётся именно та вещь, из-за которой заказ не проходит. Это может быть что угодно - ботинки или какая-то мелочь типа полотенца. Закономерности нет никакой. Надо выкинуть эту вещь из заказа и сформировать его заново.

Так что, дорогие мои - доставка в РФ в SportsDirect есть!

Второй важный момент - бывает, что от wnDirect несколько раз приходит запрос на линые данные, необходимые для таможни. Вы всё заполняете, но запрос приходит ещё и ещё раз, а потом посылка без объяснения причин возращается в магазин. Есть обоснованная и проверенная версия, что поле, в котором необходимо ввести данные паспрота имеют ограниченное количество символов, но об этом нигде не сказано. Поэтому, в случае получения повторного запроса от wnDirect постарайтесь указывать данные паспорта максимально коротко.
На данный момент установлено, что 80 символов не  прокатывают, а 61 вполне прокатывает. Подробнее можно прочитать здесь и здесь. Поэтому старайтесь все слова по возможности сокращать.

Удачных покупок!



Comments

( 22 comments — Leave a comment )
taram1978
Aug. 10th, 2018 07:32 am (UTC)

Фу ты!
Титан ты завязывай с такими заголовками.

t_itanium
Aug. 10th, 2018 10:19 am (UTC)
Испугалсо? :)
cherneyalex
Aug. 10th, 2018 07:45 am (UTC)
Столкнулся когдато, что добавил в заказ тулетную воду, оплата заказа прошла, а потом мне ее выкинули из заказа и вернули деньги. Писали бы чтоли, как другие магазины, что конкретно этот товар недоступен для отправки в вашу страну...
fox_mr
Aug. 10th, 2018 01:26 pm (UTC)
С туалетной водой беда....
Почему ее отказываются шипить магазины?
cherneyalex
Aug. 11th, 2018 06:12 am (UTC)
Я написал им, спросил в чем проблема, получил ответ - парфюмерия не подлежит международной доставке. Помню, когда Фрагрансдирект так же перестал отправлять туалетную воду, они написали что это в связи с изменившимися правилами безопасности их авиаперевозчика, возможно тут подобная история...
hayk
Aug. 11th, 2018 02:48 pm (UTC)
Парфюмерию нельзя пересылать авиапочтой, только неземным транспортом.
cherneyalex
Aug. 13th, 2018 06:36 am (UTC)
это как бы да, но одни магазины тем не менее отправляют, другие - нет. предполагаю, вопрос в правилах конкретных перевозчиков, с которыми у магазинов заключен договор на почтовое обслуживание

Edited at 2018-08-13 12:32 pm (UTC)
stockhome
Aug. 10th, 2018 12:45 pm (UTC)
Мне казалось, что у них ограниченое по сумме (около 200£)и по количеству вещей (10-12).
t_itanium
Aug. 10th, 2018 02:44 pm (UTC)
Не замечено таких ограничений
pornovodka
Aug. 10th, 2018 03:50 pm (UTC)
Есть ограниченние в 5 кило на заказ - это мне их поддержка ответила. На счет каких то вещей, которые делают заказ невозможным - хз. Скорее всего они просто тяжелые.

Dear Customer,

Thank you for your email.



Please ensure that your order is below 5kg as this may affect the delivery destinations that are available.



I do hope this helps.

Kind regards,

Adele
Customer Services

Edited at 2018-08-10 03:54 pm (UTC)
t_itanium
Aug. 10th, 2018 05:07 pm (UTC)
Спасибо за инфу
stockhome
Aug. 10th, 2018 08:06 pm (UTC)
У меня было 10 вещей в заказе. Увеличиваю количество носков до 2 и заказ не возможен.
pornovodka
Aug. 11th, 2018 01:55 am (UTC)
У меня был коврик для йоги и две пары обуви - и заказ не пропускало. А второй заказ состоял из одного шмотья - там 12 позиций было - пропустило. Так что дело в весе.
pornovodka
Aug. 11th, 2018 01:07 pm (UTC)
У меня был коврик для йоги и две пары обуви - и заказ не пропускало. А второй заказ состоял из одного шмотья - там 12 позиций было - пропустило. Так что дело в весе.
bert_059
Aug. 10th, 2018 05:05 pm (UTC)
зачем так пугать то, аж сердце заколотилось))
t_itanium
Aug. 10th, 2018 05:11 pm (UTC)
Извините, не хотел. Просто шоб до бестолковых лучше дошло
Алексей Ковыршин
Aug. 10th, 2018 06:14 pm (UTC)
А мне наконец-то курьер Dpd привёз мою посылку. Слов не передать как я матерился на них, Шипинг лейбл от WinDirect был правильный, но эти дебилы решили приклеить параллельно свой ДПДшный лейбл, из-за которого моя посылка намотала по рф 3000 км, Дебилы блин.
t_itanium
Aug. 10th, 2018 07:10 pm (UTC)
Вы им объяснили, шо они редиски?
Алексей Ковыршин
Aug. 10th, 2018 07:56 pm (UTC)
Конечно, заодно спросил как это так у них получилось, в ответ получил; Обработка посылок проходит в автоматическом режиме и прочие бла-бла-бла. Но что-то мне подсказывает, что они гонят.
t_itanium
Aug. 10th, 2018 08:17 pm (UTC)
В комментах совершенно точно писали о подобном косяке, причем далеко не один раз
202250
Aug. 11th, 2018 09:01 am (UTC)
> эти дебилы решили приклеить параллельно свой ДПДшный лейбл, из-за которого моя посылка намотала по рф 3000 км <
Этому косяку минимум полгода. Перемешивают данные разных адресатов, имя одного, адрес другого и шлют хер знает куда.
Дурная голова ногам покоя не даёт. ©
v_ixel
Aug. 12th, 2018 05:42 pm (UTC)
Мутные они, 3-й месяц не могут вернуть деньги или доставить заказ, хотя и WinDirect уже отписался, что посылку отправил им обратно.
( 22 comments — Leave a comment )

Profile

t_itanium
t_itanium

Latest Month

July 2019
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Tags

Powered by LiveJournal.com