t_itanium (t_itanium) wrote,
t_itanium
t_itanium

Categories:

Покупка женской сумки в известном германском он-лайн магазине Wardow

Предлагаю читателям блога рассказ ilarvandar о покупке женской сумки в известном германском он-лайн магазине Wardow



Жена искала себе в подарок на Новый Год сумку, показал ей известный магазин Wardow. Присмотрела себе такую сумочку




Стоила она €247.90. Так дело было в черную пятницу то после применения промокода скидка составила 25%, т. е. €62. Доставка €15, итого €201! На наших просторах такая стоит на 10000 рублей дороже!  Примечательно, что через пару месяцев носки отлетела боковая заклепка. Ради спортивного интереса написал в саппорт с приложением фото.

Ответ:

…Hello Aleksandr,

Thank you for your feedback.Please let us know the order number and also the costs for returning back to us.

Best regards, Sabrina Völkel
customer service

Отсылать отказались. На что получили новое письмо:

…Thank you for the feedback on your shopping on wardow.com.

We are sorry to hear that you are having a problem with your purchased items. We will surely support you in this matter and have been processing the complaint.

After assessment of the defect, we suggest to have the bag repaired by a local craftsman. We will refund the repair costs up to an amount of EUR 25, which will cover the estimated costs. Please send us a digital copy of the receipt and give us your bank details to finalize the refund.

Best regards

Заклепку в итоге сделали за небольшие деньги сами. Сам факт того, что люди не идут в отказ готовы и готовы исправить брак доставляет удовольствие и радость!

Special thanks to ilarvandar.


Tags: furla, kipling, piquadro, wardow, аксессуары, аксессуары для гаджетов, багаж, германия, сумки, тестирование магазина
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments