Как-то раз разбил я свой Kindle 4 и надумал купить новый Kindle Paperwhite 2015. И додумался я его взять на Авито. Книга была в состоянии новой и вера в то, что продавцу её подарили, а она оказалась не нужна и пылилась у него была. Коробку от Kindle я выкинул, остался кабель да книжка.
Спустя месяц удовольствия от пользования Kindle, книга перестала запускаться, включалась только подсветка и книга так и горела пока не садилась. Лечить книгу можно только 1 способом (кнопка на ней одна) — зажать кнопку на 20 секунд и ждать хард резет, но в моем случае это не помогло.
Полез я на Amazon, где книга была зарегистрирована под моим аккаунтом и пообщался с саппортом Amazon'а. Описав ситуацию магазину, Amazon внезапно сказал, что помочь книжке ничем не может посему пришлет мне новую. С вас, уважаемый, адрес. Я им сказал, что посылки на мой адрес они уже делали, смотрите адресную книгу. Но незадача, в Россию отправлять они отказались, но были не против отсылки Киндла моему другу в США. Я внес адрес друга в адресную книгу и тот получил посылку через 3 дня.
Но не все так просто. Есть нюансик и он такой: вам дается месяц, чтобы Amazon получил с вас «всё, что у вас есть старое». Кроме кабеля и самой книжки у меня ничего не было и это я отправил почтой в США. Amazon мне предоставил что-то вроде наклейки, которую я должен наклеить на посылку. Там указан адрес посылки да сервисная информация для магазина. Обошлось рублей в 400 мне это удовольствие.
Книгу мне друг передал, после регистрации даже реклама не появилась, что удивило и обрадовало. В старой мне нужно было написать магазину, что мол нафик мне не нужна реклама, я в России живу.
Как вам такой сервис?
Special thanks to mgoro13.
