t_itanium (t_itanium) wrote,
t_itanium
t_itanium

Categories:

Инструменты. Тестирование германского он-лайн магазина Dictum

В блоге уже было несколько отчётов о покупке качественных инструментов. Сегодня хочу предложить читателям рассказ anver77 о покупке столярных инструментов и резцов по дереву в германском он-лайн магазине Dictum.

0

В связи с предстоящем введением лимита на покупки в зарубежных интернет магазинах и удручающих перспектив в плане общего экономического состояния, было решено сменить приоритеты и вместо гаджетов и деликатесов поиметь на собственном балансе что-то менее подверженное амортизации или проеданию и, чем чёрт не шутит, способное в трудную годину подсобить настрогать на хлеб с маслом.
Данный заказ не был спонтанным, и являлся частью более глобальной закупки, просто остальные вещи покупались в более-менее уже известных уважаемой публике магазинах или на Амазоне.

В двух словах о производителях:
- резцы, ножи и стамески швейцарской фирмы Pfeil - одного из лидеров в данной области с многолетней истории
- рейсмус - канадской Veritas
- рубанок - Dick. Марка у нас мало представленная, но, по отзывам знающих людей, более чем достойная. Сам по себе бренд немецкий, но продукция изготавливается на Тайване и является копиями прекрасно себя зарекомендовавших за многолетнюю практику изделий более именитых производителей.

Данный магазин, судя по всему, является частью глобальной дистрибьюторской сети, так как практически аналогичный набор марок, и очень схожая ценовая политика присуща многим магазинам разных стран, которые были найдены мной в сети. Данные инструменты представлены и в России, и справедливости ради, я не могу сказать, что цены (по крайней мере с текущим курсом €) кардинально отличаются от европейских. Но на большом заказе эта разница становится уже существенной, плюс немцы вычитают НДС (в отличие от прибалтийского магазина, у которого цены аналогичные немецким, но НДС вычитать отказались). Интересное наблюдение - в американских магазинах цены на продукцию Pfeil (продается под маркой Swiss Made) не ниже, а иногда и выше чем в России.
Для сравнения:
Рейсмус Veritas был приобретен за €42,61 (2300 рублей с учетом курса и доставки) у нас в довольно вменяемом магазине он стоит – 3000 рублей.
Резец компактный Pfeil 11/3 mm был приобретен за 15,88 (846 рублей с учетом курса на момент покупки и доставки) у нас он стоит – 1120 рублей.
Да разница небольшая, но, повторюсь, на значительном объеме существенно, - можно стоимость пары-тройки инструментов выгадать.
Итак, Dictum имеет в том числе англоязычный интерфейс, инструменты чётко идентифицируются по артикулу/индексам, поэтому проблемы заказать не то что требуется нет.

Заказ был сделан 8го августа. Оплачивал MasterCard от Банка «Авангард». При списании случилась маленькая накладка. Сначала была списана сумма без учёта стоимости доставки, затем в течение 2 минут, сумма уже с учетом доставки. Поскольку на тот момент средств на двойную стоимость покупки на карте не было, обе транзакции были аннулированы. Звонок в банк это подтвердил. В течение 10 минут пришло письмо из магазина, что банк аннулировал транзакцию и предложение урегулировать данный вопрос. Пока писал ответное письмо в саппорт магазина, магазин ещё раз списал уже правильную сумму с учетом доставки.

Саппорт англоязычный, очень отзывчивый, ответ приходит через 5-10 минут.
Сразу же попросил прислать трекинг код для отслеживания посылки, на что был получен ответ, что трекинг код будет предоставлен в понедельник, когда посылка будет отправлена (заказ делался в пятницу, во второй половине дня). В процессе переписки с саппортом, по моей просьбе в уже оформленный заказ два раза были добавлены еще по 1 позиции (аппетит приходит во время еды). Списание средств осуществлялось мгновенно. Третий раз предмет (рубанок как раз) добавить не успел, так как коварные немцы  все же умудрились отправить посылку в пятницу и прислали трекинг номер на сайт DHL

трекинг

Посылка прибыла в мое почтовое отделение 19го августа. 20го с утра в почтовом ящике было обнаружено извещение, и вечером посылка была получена. О какой неудачной попытке вручения идет речь на сайте «Почты России» не представляю. Оставим на совести почты, тем более что по срокам и целостности посылки у меня претензий нет.
Про упаковку могу сказать одно – немцы. Довольно большая и крепкая картонная коробка, свободное пространство заполнено аккуратными бумажными пакетами (не удержался, расковырял один из них – внутри мелкие клочки бумаги).

1

Результатом доволен на 100%. Жалею, что не успел добавить в заказ рубанок. Ищу подельников для оформления нового заказа, дабы минимизировать стоимость доставки. Она, кстати, составила вполне гуманные, на мой взгляд, €25,5.

2

Магазин смело рекомендую, для увлекающихся прекрасный выбор инструментов с достойным соотношением цена/качество.

Special thanks to anver77.
Tags: dictum, германия, инструменты, тестирование магазина
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments