t_itanium (t_itanium) wrote,
t_itanium
t_itanium

Category:

Неудачный опыт или минус в карму Computeruniverse

Очень расстроил Computeruniverse, который повёл себя как самые обычные местные барыги. Хотя, может быть, немцы прикинули, что если покупатель из ресурсной федерации, то и так сойдёт? Рассказывает Михаил.

1

Хочу рассказать короткую, но занимательную историю, которая произошла со мной на днях!
Сейчас известный немецкий магазин Computeruniverse празднует свое 15ти летие, в честь чего на некоторые позиции у них скидки.
Посмотрев, что они предлагают, увидел телевизор Toshiba 40L1333G по фантастической цене €65,86 + доставка €28,04! (предыдущая цена €243). Так как я часто читал хорошие отзывы об этом магазине, в том числе и в этом блоге, да и сам неоднократно заказывал в Computeruniverse (даже телевизор отправили и однажды вернули деньги за телефон, который сломался спустя месяц после покупки), решил поверить предложению и сделал заказ. Оплатил через PayPal, заказ прошел, получил подтверждение на почту. Обычно они обрабатывают заказ в течении двух дней и вчера я рассчитывал получить трек, но получил письмо другого содержания.

Dear Mr. ***,

Thanks for your order placed at Computeruniverse.

Unfortunately we have to communicate to you that there was a price fault on our website.
The article you ordered
Toshiba 40L1333G

was offered for the price of € 65,86; the correct price is € 242,86.

As a result you ordered by PayPal, there is no possibility to transfer the money after. So we must cancelled your orders and transferred the money back to your PayPal account. We hope for your understanding.

Best regards…

Вместе с этим письмом на почту сразу пришло подтверждение возмещения в PayPal.
Думаю, дай напишу в службу поддержки, вроде как постоянный клиент, вдруг отправят заказ. Но пока от них ни ответа, ни привета. Так что Computeruniverse это не Delta Airlines, деньги репутации дороже.
Если служба поддержки все же отреагирует на меня, я вам сообщу, ну а пока желаю сборной Германии не выйти их группы на ЧМ-2014.

Special thanks to Михаил.
Tags: computeruniverse, kitchenaid, lego, playstation 4, бытовая техника, германия, компьютерные комплектующие, кофемашины, кофемолки, кухонная техника, мобильные телефоны, неудачный опыт, ноутбуки, садовый инвентарь, тестирование магазина, фототехника, электроника
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 60 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →