?

Log in

Previous Entry | Next Entry

В связи с грядущими до или сразу после Нового Года оглушительными скидками в Eddie Bauer, хочу напомнить некоторые моменты, которые надо учитывать, чтобы не выносить мозг себе и саппорту. Т.к. новички не фига ничего не читают по тегам и не учитывают опыт, который уже много раз описан в блоге.

  1. Лимит для заказов в Россию составляет $250 без учёта стоимости доставки

  2. Стоимость доставки зависит от суммы заказа и посмотреть её можно здесь (выбрать вкладку International)

  3. Контактный телефон нужно указывать без кода страны, т.к. в базе у Eddie Bauer только 10 полей для хранения телефона и есть Вы введете телефон с кодом страны, то последняя цифра будет обрезана

  4. Когда Ваш заказ отобразится в личном кабинете, Вы увидите, что цифры в индексе перепутаны. Первые две цифры станут последними – из 123456 получится 345612. Не надо метать икру, это известный глюк. В базе Eddie Bauer и сопроводительных документах к посылке индекс отображается правильно

  5. Когда заказ будет отшипен, в пришедшем на e-mail письме будет указано, что посылка отправлена USPS’ом и указан номер трэкинга. Это тоже известный глюк Эдди – в Россию шипят Федексом, и присланный номер трэкинга надо пробивать на сайте Федекса

Ничего не забыл?




Comments

( 91 comments — Leave a comment )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
subzeero
Dec. 24th, 2012 01:35 pm (UTC)
... Телефон надо писать без кода страны, иначе обрезается последняя цифра номера.
t_itanium
Dec. 24th, 2012 01:40 pm (UTC)
Спасибо, сейчас добавлю
(no subject) - galina_82 - Mar. 31st, 2013 05:04 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Mar. 31st, 2013 05:50 pm (UTC) - Expand
(no subject) - galina_82 - Mar. 31st, 2013 05:56 pm (UTC) - Expand
eugenyl
Dec. 24th, 2012 01:36 pm (UTC)
Забыл указать промо-код ))
elisson
Dec. 24th, 2012 01:50 pm (UTC)
Заебись.
Сахар в банке из-под кофе, на которой написано "соль".
Меня бы начальство расстреляло, если бы на нашем сайте была такая беда с юзабилити. И было бы абсолютно право.
Если исправлять заморочно по объективным причинам, то как минимум можно написать алерт в случае страна России НЕПОСРЕДСТВЕННО в нужном месте. Т.е. не на 10-й странице FAQa, а справа от индекса и способа доставки.

И вообще EB зимний сакс, покупайте OR !
http://t-itanium.livejournal.com/310969.html
:)

P.S. После сдачи в химчистку пуховик стал мокнуть очень сильно.
Насколько я понял, он покрыт неким хитрым водоотталкивающим составом, который мне химчистка убила.

Edited at 2012-12-24 01:57 pm (UTC)
t_itanium
Dec. 24th, 2012 02:07 pm (UTC)
А что на "шильдике" было написано то? Чистить можно?
(no subject) - elisson - Dec. 24th, 2012 07:15 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Dec. 24th, 2012 07:50 pm (UTC) - Expand
(no subject) - elisson - Dec. 24th, 2012 08:25 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:34 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:42 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:48 pm (UTC) - Expand
d3m3
Dec. 24th, 2012 01:50 pm (UTC)
федекс из магаза аберкромби (заказывал с американского айпи) привез мне в москву за 4 дня календарных,
с эдди такая же петрушка +-?
t_itanium
Dec. 24th, 2012 02:00 pm (UTC)
Федексу пофиг откуда везти. Но надо делать поправку на Рождество там и НГ праздники здесь
(no subject) - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:02 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:05 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:08 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:10 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:14 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:15 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - engineno1 - Dec. 24th, 2012 02:17 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:22 pm (UTC) - Expand
drev0
Dec. 24th, 2012 02:04 pm (UTC)
а промо-код где можно взять?
t_itanium
Dec. 24th, 2012 02:06 pm (UTC)
В тырнете
bomboed
Dec. 24th, 2012 02:32 pm (UTC)
Уточнение важно
Промокоды само собой, но:
если Ваша покупка стоит на сейле, но ее первоначальная стоимость составляет больше 250$, то заказ тоже будет отменен.
Самое неприятное, что при этом деньги с Вашей Визы/Мастеркарда спишутся в размере: стоимость покупки + стоимость пересылки и зависнут в параллельном пространстве на неопределенное время. (сбербанк до 30 дней).
Пример - Супериор супер-пупер парка 229.99$.
С карты автоматом списывают 282,99$ и отменяют заказ.
Удачных покупок к Дню Советской Армии! ))
ljuser007
Dec. 24th, 2012 02:36 pm (UTC)
Re: Уточнение важно
тоже самое правило и для составных заказов?
Re: Уточнение важно - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:43 pm (UTC) - Expand
Re: Уточнение важно - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:45 pm (UTC) - Expand
Re: Уточнение важно - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:49 pm (UTC) - Expand
Re: Уточнение важно - ljuser007 - Dec. 24th, 2012 02:52 pm (UTC) - Expand
Re: Уточнение важно - bomboed - Dec. 24th, 2012 03:07 pm (UTC) - Expand
Re: Уточнение важно - bomboed - Dec. 24th, 2012 03:08 pm (UTC) - Expand
Re: Уточнение важно - t_itanium - Dec. 24th, 2012 02:40 pm (UTC) - Expand
Re: Уточнение важно - bomboed - Dec. 24th, 2012 02:52 pm (UTC) - Expand
Re: Уточнение важно - besskudnii - Dec. 24th, 2012 07:12 pm (UTC) - Expand
swen_son
Dec. 24th, 2012 03:03 pm (UTC)
Я бы еще добавил такой момент для особо "хитрых" (пишу так откровенно, потому что сам таким хотел стать, "хитропопом 13-ым"). Если вы решили заказать две вещи одновременно (каждая из которых стоимостью менее 250 долларов), но в разных заказах (ну, типа, заказы же разные!), имейте в виду, что эти заказы нужно делать в разницей в 2-3 дня, не менее. Политика Федекс такова, что если две разные посылки из одного магазина на одну и ту же фамилию прилетят в один день в Москву, то их стоимость складывается и вы должны будете их растамаживать самостоятельно. Или делайте в один день, но уже на разные фамилии. Адрес доставки значения не имеет.
t_itanium
Dec. 24th, 2012 03:05 pm (UTC)
Напишите про свой опыт растможивания посылок в Федексе, плз
(no subject) - swen_son - Dec. 24th, 2012 05:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - niceweb14 - Dec. 25th, 2012 06:33 am (UTC) - Expand
m_belskij
Dec. 24th, 2012 03:46 pm (UTC)
Вопрос про куртку
Титаниум, подскажите. Вот есть вроде бы неплохие пуховики:
раз
два
три
КАчество пуха 600 и 800 fill, но на сколько они теплые?
На какую температуру расчитаны?

Edited at 2012-12-24 03:49 pm (UTC)
t_itanium
Dec. 24th, 2012 03:59 pm (UTC)
Re: Вопрос про куртку
Почитайте отзывы на сайте Эдди
Re: Вопрос про куртку - perf_cat - Dec. 24th, 2012 04:39 pm (UTC) - Expand
Re: Вопрос про куртку - xfpx - Dec. 24th, 2012 09:40 pm (UTC) - Expand
vpluto
Dec. 24th, 2012 04:00 pm (UTC)
Если для новичков - то еще сайзинг. Как минимум "минус один" относительно местного, но лучше использовать на себе сантиметр и сайз чарт.
t_itanium
Dec. 24th, 2012 04:03 pm (UTC)
Минус 1 касается практически всего американского верха
(no subject) - swen_son - Dec. 24th, 2012 05:07 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Dec. 24th, 2012 05:12 pm (UTC) - Expand
livejournal
Dec. 24th, 2012 04:11 pm (UTC)
Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer
Пользователь ce_cikavo сослался на вашу запись в записи «Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer» в контексте: [...] Оригинал взят у в Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer [...]
livejournal
Dec. 24th, 2012 04:14 pm (UTC)
Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer
Пользователь kirill_kozhanov сослался на вашу запись в записи «Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer» в контексте: [...] Оригинал взят у в Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer [...]
livejournal
Dec. 24th, 2012 06:46 pm (UTC)
Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer
Пользователь soldier_z сослался на вашу запись в записи «Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer» в контексте: [...] Оригинал взят у в Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer [...]
niceweb14
Dec. 24th, 2012 06:55 pm (UTC)
Ребятки, мне удалось наконец-то с 5го раза заказать то, что хотели.
Заказы не изменяют, ничего не правят, отправили ФедЕхом.
НО!

Anticipated ship date Dec 24, 2012
Estimated delivery Jan 15, 2013 by 18:00

15 января!!! Не 30го, не 1го, а 15го января доставят!!!! =(((((
Это как понимать? =((
t_itanium
Dec. 24th, 2012 07:49 pm (UTC)
Брешуть. Доставят 9-10. В праздники росийский Федекс не работает
FedEx... - resrdre nuhnunh - Dec. 24th, 2012 08:49 pm (UTC) - Expand
Re: FedEx... - t_itanium - Dec. 24th, 2012 09:02 pm (UTC) - Expand
xauc
Dec. 24th, 2012 08:15 pm (UTC)
столько особенностей, по мне так отличный пример рукожопства в иностранно магазине ;)
xfpx
Dec. 24th, 2012 09:33 pm (UTC)
из прочитанного в инете и в частности в этом журнале, а также на основании своего опыта скажу так: на все воля случая )
на самом деле именно причуд магазина касаются только пункты 3 и 4. ну напрягает малость, ну да ничего страшного же в итоге )
neverbelive
Dec. 25th, 2012 04:04 am (UTC)
Капать в саппорт полезно. Когда жалобы превысят критическую массу, то косяки на сайте поправят.
dro_1
Dec. 25th, 2012 07:07 am (UTC)
Столько ебли с покупкой ????? Куча формальностей !!! А пуховики УНЫЛОЕ ГОВНО !!!! ИМХО конечно.За исключением КГ.

Edited at 2012-12-25 07:08 am (UTC)
Zigil
Dec. 25th, 2012 08:54 am (UTC)
У меня у одного так?
Не могу оформить заказ. На странице Promotion & Delivery нет возможности выбрать тип доставки. При нажатии на Continue Checkout загружается страница с ошибкой "Sorry! The following error has occurred when attempting to process your request. Please go back and try your request again, or return at a later time.
Exception message: The execute() method illegally returned a 'null' CommandForward instance. "
Провобал в двух разных браузерах.
gbnrby
Dec. 26th, 2012 12:35 pm (UTC)
У меня у одного так?
Я пару недель пробовал заказать. Все время, в разных браузерах видел эту ошибку. Писал им. Ответили, что можно заказать по телефону. Я не стал звонить, да и мой размер пуховика который хотел заказать закончился.
Re: У меня у одного так? - malesha - Nov. 8th, 2013 06:02 pm (UTC) - Expand
bomboed
Dec. 25th, 2012 10:23 am (UTC)
Двойной платеж
Прикольно. Эдди снял с меня вторую сумму за парку на 30$ меньше, а на сайте появился второй заказ!!! Ахуеть.
Причем, первый заказ, который отменили из-за превышения лимита (229.99$ ???) так и висит на сайте.
Вообще ничего не понимаю. Они что мне две куртки пришлют или их плющит от Рождества?
t_itanium
Dec. 25th, 2012 10:32 am (UTC)
Re: Двойной платеж
Звони им
Re: Двойной платеж - bomboed - Dec. 25th, 2012 11:50 am (UTC) - Expand
livejournal
Dec. 25th, 2012 05:32 pm (UTC)
Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer
Пользователь cterra сослался на вашу запись в записи «Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer» в контексте: [...] Оригинал взят у в Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer [...]
livejournal
Dec. 27th, 2012 07:24 am (UTC)
Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer
Пользователь millandina сослался на вашу запись в записи «Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer» в контексте: [...] Оригинал взят у в Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer [...]
Роксана Курунова
Dec. 27th, 2012 08:12 am (UTC)
мини отчет
Опишу по горячим следам покупку пуховика от Едди.
Запало мне в душу WeatherEdge® Superior Down Stadium Coat, да цена на него не особо радовала. Пока ждала скидок, измеряла себя и сравнивала с сайз чартом (у Едди есть сайзчарты и в сантиметрах, там есть ссылка переключения). По размерам я четко на границе S и M, а по росту (176см) tall (если верить сайзчарту) много отзывов про большемерность и решаю брать S-ку.
Были скидки в 30%; если со скидкой, то я вписывалась в лимит 250, но захотелось еще ремешок к джинсам и вышло 251 с чем меня и обломали. А на следующий день пальтишко было за смешную цену в 149$, ремень тоже со скидкой, да еще и те же самые 30% сработали, в общем за все с доставкой 191$ и неделя ожидания.
В общем даже S-ка великовата, но это не очень заметно, тем более в Уфе морозы порядочные бывают и можно под низ одеть свитер или флиску, даже не одну :D
mistersche
Jan. 6th, 2013 08:42 pm (UTC)
Заказал
Это еще не все странности.
заказал: 01/03/2013
обещают доставить: Delivery expected on or before 04/15
Получается, что 15 апреля. Правда заказ еще не отправлен, а только упакован.
livejournal
Jan. 8th, 2013 02:24 am (UTC)
Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer
Пользователь jameass сослался на вашу запись в записи «Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer» в контексте: [...] Оригинал взят у в Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer [...]
finnskij
Jan. 20th, 2013 09:25 am (UTC)
Третья WeatherEdge® Superior Down Parka появилась дома (нас 4 человека). С первыми двумя - всякие варианты делать пришлось из-за ограничений тогда доставки в РФ их любимым федексом. Последняя же - красота, цена со скидкой меньше ограничений, заказ наконец-то прямо с Эдди, с момента оплаты до получения - 6 дней (Екатеринбург). Привезли в офис - звонок в 10 утра, ля-ля-ля, будете ли дома через час - нет - в офис можно - конечно, да - в 11 с небольшим отдали секретарю для меня. Сказка!
Сама куртка, в это раз была женская. Отличия от ее же мужской:
- капюшон отстегивается (молния), на нем есть штрипки с липучкой для застегивания;
- наружные карманы врезные (а не врезные-накладные, как у нас);
- внутренних карманов - один (у нас - 6, включая 2 громадных, бытылки по 3 каждый влазит и еще место отсается) - а оно им надо?
- всяких нагрудных карманов - нет (таки есть один около под молнию) и нарукавных - нет (аналогично предыдущему);
- молния немного тоньше, чем наша (тоже понятно);
- естественно, куртка приталенная;
- самый большой минус :) - нет Эдди Бауровской блямбы на рукаве.

Естественное резюме - брать не глядя (глядя на размер, 100 раз говорилось об этом - минус один от нашего, носишь М - берешь S, носишь XXL - берешь XL и так далее)
mossbauer
Jan. 26th, 2013 09:38 pm (UTC)
Здравствуйте. Хочу прикупить EB Downlines Jacket http://www.eddiebauer.com/catalog/product.jsp?ensembleId=40666&&categoryId=27599&categoryName=MENS-FIRST-ASCENT-DOWN&pCategoryId=28476&pCategoryName=MENS-FIRST-ASCENT&gpCategoryId=28475&gpCategoryName=FIRST-ASCENT&ggpCategoryId=1&ggpCategoryName=EB&catPath=~~categoryId=27599~~categoryName=MENS-FIRST-ASCENT-DOWN~~pCategoryId=28476~~pCategoryName=MENS-FIRST-ASCENT~~gpCategoryId=28475~~gpCategoryName=FIRST-ASCENT~~ggpCategoryId=1~~ggpCategoryName=EB&viewAll=n&pg=1&cmPathInfo=null22}
Рост 188 Вес 72, какой размер брать? Думал L-tall( не люблю когда по длине и рукавам впритык)но говорят на размер меньше наших - M или L лучше? Да, и по теплоте какой он? ( для повседневной носки в СПБ)Спасибо
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 91 comments — Leave a comment )

Profile

t_itanium
t_itanium

Latest Month

May 2017
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   














Tea and Coffee
American Jeans
H&H Shop

Tags

Powered by LiveJournal.com