?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

22% OFF на всё в IWOOT + фришип

Только один час по промо-коду POWER22. IWOOT очень своеобразный и разнообразный магазин - одно из лучших мест для покупки оригинальных подарков. Enjoy!



Он-лайн магазин IWOOT.


Comments

( 7 comments — Leave a comment )
raptor_34
Nov. 16th, 2017 08:42 pm (UTC)
Магазин хороший, спору нет. Сделал два заказа, ранее писал отчет про термокружку, а вот блютуз колонка не приехала. Сапорт ответил, что посылку отправили вместо России в США. Видите ли номера дома и квартиры были написаны неверно =)) Но кружки то пришли. Общение с сапортом продолжается.

Edited at 2017-11-16 09:17 pm (UTC)
t_itanium
Nov. 16th, 2017 09:28 pm (UTC)
Я думаю, что все в итоге будет ОК, Деньги вернут, т.к. The Hut Group это The Hut Group, а не какие-то местные упыри. А ошибки у всех бывают, к сожалению. Держи в курсе, плз
raptor_34
Nov. 16th, 2017 09:39 pm (UTC)
Сегодня пришел:
Your new message from our Customer Care Team:
Hello Виталий,
I deeply apologise for this delay in getting your order with you.
It appears that due to this address error, we are unable to take this matter further and continue the investigation of your missing order.
I deeply apologise for this issue.
If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.
Kind regards,
Ben
Iwantoneofthose.com Customer Service Team

перевод Яндекс
Здравствуйте Виталий,
я глубоко извиняюсь за эту задержку в получении Вашего заказа с вами.
Похоже, что из-за этого адрес ошибки, мы не можем сделать шаг вперед и продолжить расследование вашей пропавшей заказа.
Я глубоко извиняюсь за этот вопрос.
Если есть еще что-нибудь, что мы можем сделать, то, пожалуйста, не стесняйтесь свяжитесь с нами и наш сотрудник будет рад помочь.
С уважением,
Бен


Мой адрес который был указан в обоих заказах (реальные названия изменил на знаки

Delivery Details
Vitali
(хххххххх) ulitsa 33-21 (именно написание дома 33 и квартиры 21 через тире как бы смутило их)
(хххххххххххх)населенный пункт
Shchelkovskiy Rayon
141181
Russian Federation
t_itanium
Nov. 16th, 2017 10:08 pm (UTC)
Это кто-то там тупит. Напиши, что первый заказ дошел без проблем и чтобы поскорее сделали рефанд. Упомяни, что при чем тут улица и дом и тире, когда перепутали страны?
raptor_34
Nov. 18th, 2017 12:10 pm (UTC)
17 ноября ответили, что вышлют повторно, когда это будет не понятно, позже дадут информацию. И все это спустя недели мои писем, в последнем было указано на рефаунд или повторная отправка. Дело в том, что данный заказ делал не для себя. Поэтому такая шумиха.
psg_66
Nov. 17th, 2017 10:43 am (UTC)
У меня всегда номер дома и номер квартиры через тире. Никого никогда это не смущало. Вот так пишу: UL. S.Kovalevskoi, 14 - 238.
t_itanium
Nov. 17th, 2017 10:44 am (UTC)
Многие так пишут
( 7 comments — Leave a comment )

Profile

t_itanium
t_itanium

Latest Month

January 2018
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Tags

Powered by LiveJournal.com