?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Большой резонанс вызвало тестирование «Роскачеством» пуховиков, в результате которого были забракованы пуховики таких всемирно известных и уважаемых ауторных марок как Canada Goose, The North Face, Arcteryx, Helly Hansen, Salomon, Jack Wolfskin. В то же время товарами «с избыточным качеством» по версии «Роскачества» были признаны какие-то совершенно ноунэймные китайские поделки.

У читателей блога с самого начала возникли обоснованные сомнения в том, что тестировались оригинальные пуховики Canada Goose и The North Face, т.к. у всех пуховиков этих производителей в обязательном порядке указана страна производства, чего не было у пуховиков протестированных «Роскачеством».

Кроме того, пуховики Canada Goose были куплены в скандально известном магазине КупиВИП, который не является официальным реселлером продукции Canada Goose. А учитывая репутацию КупиВИП, возникают ещё большие сомнения в оригинальности купленных в этом магазине пуховиков Canada Goose

В процессе общения с представителем «Роскачеста» в комментах выяснились совершенно потрясающие вещи. Например, на все предложения отправить фото ярлыков в главный офис Canada Goose для определения подлинности продукции, ответа не последовало. Но это ёщё цветочки...

Вишенкой на торте является утверждение представителя «Роскачества» о том, что:

…Такого понятия «подлинность» нет в законе о защите прав потребителя.
Есть информация о товаре, внесенная в маркировку.
Производителя мы не называем, т.к. инфа отсутствует. Указываем продавца, которому направили претензии. Доказательством, что данное юр.лицо является продавцом является чек…




Как совершенно правильно написал в комментах уважаемый doubtful_mirror

…Основная проблема, на которую вам указали многие в этом блоге, состоит в том, что вы совершили грубую ошибку ещё на этапе подготовки экспертизы. Дело в том, что вы не приняли никаких мер для установления связи между приобретённым для экспертизы товаром с воспроизведёнными на нём товарными знаками и товаром, выпущенным производителем в официальную продажу. Это, в общем-то, ставит крест на всей дальнейшей экспертизе. Начинать надо было с официального запроса уполномоченному представителю правообладателя о перечне организаций, осуществляющих реализацию соответствующего товара. Либо, необходимо было провести атрибутирование купленной продукции, однозначно указывающее на аутентичность купленных курток.
Более того, в своём исследовании вы не можете ссылаться на нарушения ЗоЗПП - вы АНО. :)
Поэтому, результат проведённого вами анализа выглядит следующим образом: куртка с нанесённым на неё товарным знаком, приобретённая в ООО «Приват Трэйд», соответствует/не соответствует ГОСТ, ТР ТС...




Ответа от «Роскачество» не последовало.

То есть, исходя из вышенаписанного, вы понимаете, что «Роскачество» может купить на рынке какую-нибудь хрень с неким товарным знаком, и для них не будет иметь никакого значения, оригинальный это продукт или фейк. Таким образом, ценность так называемых тестов «Роскачества» не то чтобы равна нулю, она даже отрицательна, т.к. вводит потребителей в заблуждение.

И, конечно, вызывает удивление, по моему мнению, полнейший непрофессионализм сотрудников «Роскачества», которые, на мой взгляд, совершенно не понимают специфики своей деятельности, то есть являются дилетантами.

P.S. Я уверен, что «Роскачество» прочитатет этот пост. И правильной реакцией на него должна быть отправка фото ярлыков с протестированных пуховиков Canada Goose, The North Face, Arcteryx, Helly Hansen, Salomon, Jack Wolfskin в штаб-квартиры производителей с последующим публичным обнародованием ответов. Пора начинать учиться работать!




Comments

( 100 comments — Leave a comment )
ico
Feb. 14th, 2017 09:14 am (UTC)
Возможно, что не прочтет. Зачем ей это читать? Оно АНО, то есть частная лавочка.
musyaaa
Feb. 14th, 2017 09:25 am (UTC)
не частная
Так то "дочка" Минпромторга
(no subject) - t_itanium - Feb. 14th, 2017 12:57 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 14th, 2017 04:50 pm (UTC) - Expand
w70
Feb. 14th, 2017 09:27 am (UTC)
Потрясающий тест на проф.непригодность!
Мы не гарантируем подлинность вещей, мы тестируем то, что смогли купить в Купилох и прочих подвалах))
Поэтому я тогда и написал и сейчас повторю, что Рострюкачеству надо тестировать фуфайки для зеков, там за последние 80 лет особых изменений нет.
musyaaa
Feb. 14th, 2017 09:28 am (UTC)
Бинго!
Так что же они тестировали?
На кону остатки репутации тестировщиков на народные деньги))))))

Edited at 2017-02-14 09:45 am (UTC)
t_itanium
Feb. 14th, 2017 12:59 pm (UTC)
Re: Бинго!
Репутация в РФ ничего не значит.
Re: Бинго! - musyaaa - Feb. 14th, 2017 01:11 pm (UTC) - Expand
Re: Бинго! - t_itanium - Feb. 14th, 2017 01:14 pm (UTC) - Expand
202250
Feb. 14th, 2017 09:28 am (UTC)
- Вот все говорят: «Карузо! Карузо!» А я послушал – так ничего особенного.
– Вы слышали Карузо?!
– Нет. Мне Рабинович по телефону напел.
danm_jr
Feb. 14th, 2017 09:41 am (UTC)
бинго!)))
lizardian
Feb. 14th, 2017 09:35 am (UTC)
Они докопались к неким формальным признакам. Знаете, как пожарная комиссия приходит в организацию и выписывает взыскание за то, что огнетушитель есть, но висит на 20 см ниже и 7 см левее, чем надо по нормативам.
Сюрприз! У куртки, сделанной не в таможенном союзе, подкладка не соответствует требованиям таможенного союза. Кто бы мог подумать. Может быть, там материал на 20 лет опережает самые смелые фантазии российских нормировщиков, но это никого не волнует.
t_itanium
Feb. 14th, 2017 01:01 pm (UTC)
Самый цимес в том, что тестировали они скорее всего подделки (Гуся и Северную Морду с большой долей вероятности), но для них это не имеет значения
Михаил Бирюков
Feb. 14th, 2017 09:53 am (UTC)
Они и Джека нашего волчью шкуру умудрились обосрать?? Вконец ебнутые
В рашу его вроде никогда не поставляли
antivatka
Feb. 15th, 2017 10:28 am (UTC)
В Питере даже фирменные магазины вульфскина есть, насколько я знаю. Или это не про то?
solga
Feb. 14th, 2017 10:17 am (UTC)
неужели настолько глупы? а может быть им какой-нибудь финн флэр пробашлил?)
Rustam Askarovich
Feb. 14th, 2017 12:17 pm (UTC)
думаю , что еще глупее) А самое страшное, что баран, который это написал даже не понимает этого.
(no subject) - t_itanium - Feb. 14th, 2017 01:03 pm (UTC) - Expand
Михаил Бирюков
Feb. 14th, 2017 10:21 am (UTC)
Они и Джека нашего волчью шкуру умудрились обосрать?? Вконец ебнутые
В рашу его вроде никогда не поставляли
Andrey Shirokov
Feb. 15th, 2017 09:15 am (UTC)
По каталогам Квелле (или Отто) Jack Wolfskin был.
И был - в Врн точно - официально у каких-то мультибрнендовых спортивных/аутдорных.
Год-два назад, - точно. Сейчас не знаю, магазин(ы) забыл.
Теща куртку выбирала, - JW в том числе рассматривался, - ходила померить.
Михаил Бирюков
Feb. 14th, 2017 10:24 am (UTC)
Жаль что западные бренды не станут судиться с этой шарагой
Это Росхуячество в полной мере "заведрмо порочило деловую репутацию"
melius2
Feb. 14th, 2017 11:16 am (UTC)
Бюджетники сплошь поголовно тупые дебилы.Чего тут удивлятся,человек с мозгами в бюджетники не пойдёт.

Тут Роскомнадзор сам себя заблокировать пытался,чего уж удивлятся что тупые из Роскачества не могут контрафакт от оригинала отличить.
t_itanium
Feb. 14th, 2017 01:07 pm (UTC)
Не не могут, а не хотят принципиально
(no subject) - roskachestvo - Feb. 22nd, 2017 02:12 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Andrey Shirokov - Feb. 22nd, 2017 06:19 pm (UTC) - Expand
(no subject) - roskachestvo - Feb. 22nd, 2017 10:03 pm (UTC) - Expand
(no subject) - melius2 - Feb. 23rd, 2017 04:24 am (UTC) - Expand
Это означает, что - Andrey Shirokov - Feb. 23rd, 2017 08:36 am (UTC) - Expand
(no subject) - Andrey Shirokov - Feb. 23rd, 2017 08:46 am (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Mar. 3rd, 2017 03:07 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 22nd, 2017 05:14 pm (UTC) - Expand
Алексей С.Б.
Feb. 14th, 2017 11:27 am (UTC)
Роскачество "УЧРЕЖДЕНО РАСПОРЯЖЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 30.04.15 №780-Р"
в принципе, этого достаточно. все за что берется государство превращается в профанацию.
А создано оно "Для обеспечения качества российских товаров, а также в целях повышения их конкурентоспособности для продвижения на внутренний и внешний рынки, решения задачи импортозамещения, развития институтов подтверждения соответствия таких товаров подписанным распоряжением учреждается (в качестве меры государственной поддержки) специальная структура – автономная некоммерческая организация «Российская система качества»"
t_itanium
Feb. 14th, 2017 01:08 pm (UTC)
Но при этом набрали людей, которым пофиг что они тестируют - фейк или оригинал
(no subject) - musyaaa - Feb. 14th, 2017 01:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 14th, 2017 01:19 pm (UTC) - Expand
(no subject) - musyaaa - Feb. 14th, 2017 02:11 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 14th, 2017 02:34 pm (UTC) - Expand
Дмитрий Офицеров-Бельский
Feb. 14th, 2017 12:00 pm (UTC)
Ну вот, немного больше информации и уже практически очевидно, что экспертиза была не зря.А могла бы получиться проверка "ниочем" с вполне предсказуемым результатом.
t_itanium
Feb. 14th, 2017 01:09 pm (UTC)
Не понял?
publicenemy
Feb. 14th, 2017 12:45 pm (UTC)
Кроссовки Addiddas они ещё не тестировали?
оксана лето
Feb. 14th, 2017 06:53 pm (UTC)
CG официально не поставляется в Россию, третий год. В магазинах наших,за исключением остатков у официантов,одни фейки. Да и фейки у этого бренда стали такого вида,что неопытный покупатель вполне может купить подделку.
t_itanium
Feb. 14th, 2017 07:08 pm (UTC)
По ссылке на официальном сайте есть порядка 8ми реселлеров. Могу ошибаться в кол-ве
(no subject) - оксана лето - Feb. 19th, 2017 09:34 am (UTC) - Expand
(no subject) - roskachestvo - Feb. 22nd, 2017 01:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 22nd, 2017 04:49 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Andrey Shirokov - Feb. 22nd, 2017 08:09 pm (UTC) - Expand
Михаил
Feb. 14th, 2017 07:24 pm (UTC)
Кто-нибудь вообще читал это исследования? По моему нет, иначе не писали бы про брак. Определили как товар с нарушениями требований стандартов, стандарты могут быть идиотскими, но отсюда не следует что товар забракован.
Кстати, росконтроль также может вполне качественный товар в черный список занести из-за какой-нибудь хрени, типа не тот шрифт на этикетке.


Edited at 2017-02-14 07:32 pm (UTC)
Andrey Shirokov
Feb. 14th, 2017 09:06 pm (UTC)
Я читал. И писал Роскачеству. Они не отвечают.
А пишут они в т.ч. полный бред и сами себе противоречат в одном предложении.
И не видят того, что должно быть и есть.
Например - они показывают предмет, на котором написано - "мейд ин где-то" и несколько раз со всех сторон и на всех ярлыках производитель, - они пишут, что не указано где сделано и кто производитель и такой-то производитель, не указал, что он - производитель.

(no subject) - Михаил - Feb. 14th, 2017 09:21 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Andrey Shirokov - Feb. 14th, 2017 10:22 pm (UTC) - Expand
(no subject) - roskachestvo - Feb. 22nd, 2017 02:06 pm (UTC) - Expand
Куда вы нам писали? - Andrey Shirokov - Feb. 22nd, 2017 04:36 pm (UTC) - Expand
Ещё повторно. - Andrey Shirokov - Feb. 22nd, 2017 06:26 pm (UTC) - Expand
Andrey Shirokov
Feb. 14th, 2017 09:19 pm (UTC)
Роскачество явно неровно дышит не только к CG, но и к Merrell и особливо к TNF.

У них в другом разделе:

1. Товар с нарушениями - Куртка мужская т.м.«MERRELL»
смотрим нарушения. хм... я это уже вроде видел...

"...выявлено несоответствие показателя воздухопроницаемости подкладки куртки ... в целом ... показатель воздухопроницаемости находится в полном соответствии..."

Вот так они и не ответили - как это одновременно всё изделие воздухопроницаемо, а подкладка - нет?

2. Товар с нарушениями - Куртка мужская т.м.«THE NORTH FACE»

"...выявлено несоответствие показателя воздухопроницаемости подкладки куртки ... в целом ... показатель воздухопроницаемости находится в полном соответствии..."

Это не моя копипаста!! Это их копипаста!!! )))

И на закуска - как всегда, - у TNF Роскачество в упор не видит буковок.
"На изделии отсутствует информация о названии производителя и компании-импортере."

Т.е. Роскачество сообщает, при тесте куртки TNF c торговой маркой TNF, на которой написано несколько раз всюду написано TNF не обозначен её производитель - TNF.

И как всегда не видит на ярлыках производителя - TNF и его импортеры в РФ.
Причем не видит это на русском и кириллицей.

Какая-то у них пламенная любовь именно к TNF )))

http://roskachestvo.gov.ru/catalog/kurtki-muzhskie/kurtka_muzhskaya_t_m_the_north_face/
t_itanium
Feb. 14th, 2017 10:01 pm (UTC)
Андрей, я тобой восхищаюсь! Как ты асилил все это прочитать? :)
(no subject) - Andrey Shirokov - Feb. 14th, 2017 10:15 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Andrey Shirokov - Feb. 14th, 2017 11:02 pm (UTC) - Expand
Andrey Shirokov
Feb. 14th, 2017 09:53 pm (UTC)
Роскачество отвечает за качество своих тестов!

Даже когда одна и та же бутылка кетчупа имеет разных производителей. :-)

Смотрим внимательно на бутылочку.
http://roskachestvo.gov.ru/catalog/ketchup/ketchup_tomatnyy_khaynts_23rsk0008_1_p/
http://roskachestvo.gov.ru/catalog/ketchup/ketchup_tomatnyy_khaynts/

Польская:
http://roskachestvo.gov.ru/upload/iblock/60e/heinz3.jpg
Расеянская:
http://roskachestvo.gov.ru/upload/iblock/c24/heinz3.jpg
t_itanium
Feb. 14th, 2017 10:04 pm (UTC)
Ты конкретно за них взялся :))
(no subject) - Andrey Shirokov - Feb. 14th, 2017 10:13 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Andrey Shirokov - Feb. 14th, 2017 11:27 pm (UTC) - Expand
(no subject) - roskachestvo - Feb. 22nd, 2017 02:22 pm (UTC) - Expand
Не путайте - Andrey Shirokov - Feb. 22nd, 2017 05:12 pm (UTC) - Expand
dosang
Feb. 15th, 2017 04:00 am (UTC)
Осталось дело за малым: запретить продавать в РФ Canada Goose, The North Face, Arcteryx, Helly Hansen, Salomon, Jack Wolfskin и т.д. по причине "не соответствуют ГОСТу"
Кушайте пластиковй сыр и носите китайский псевдопух!
ghupel
Feb. 15th, 2017 07:26 am (UTC)
ой да ладна! Завтра вам росколичество скажет что наличие подделок это проблема производителя, а их задача не проверять оригинал или нет, а проверка качества изделия.
Andrey Shirokov
Feb. 16th, 2017 02:46 pm (UTC)
Да они так и говорят неоднократно:
- мы, как и все расеяне, просто купили на рынке нечто с иностранными надписями, настоящее или нет, нам не интересно, но авторитетно заявляем, что - такие-то модели таких-то фирм - ужасны.
ИсАеВ
Feb. 15th, 2017 08:11 am (UTC)
любопытно
не в тему. не первый раз обращаю внимание на том что у нас официальные представители конкретной марки торгуют фэейком. в частности это касается марки baldinini. себе заказывал две пары зимних ботинок на официальном сайте и так получилось что маме пришлось покупать в магазине, что в крокус сити. значит на что обратил внимание: ужасная замша, сухая, жесткая на ощупь, плохо покрашена - на руках остается краска, небольшие потеки клея у стыка подошвы и борта ботинка, а мех внутри ботинка... в лучших традициях китайского товара и такой модели я у них не видел. хотя это можно списать на то что в РФ они поставляют несколько иные модели. мама носит ей нравится, расстраивать своими наблюдениями я ее не стал. что касается той обуви что пришла мне с официального сайта... все идеально сделано.

Edited at 2017-02-15 08:15 am (UTC)
t_itanium
Feb. 15th, 2017 10:42 am (UTC)
Re: любопытно
О том, что некоторые представители здесь продают фейки ли разбавляют оригинальный товар фейками говорят давно. Но пка насколько я знаю никто ничего доказать не смогт
drdradoon76
Feb. 15th, 2017 08:33 am (UTC)
Я как-то пошла в официальный магаз Левайса в Москве, нужна была определенная модель, которую неоднократно покупала в европейских магазинах.

Когда мне вынесли ЭТО, развернулась и ушла
t_itanium
Feb. 15th, 2017 10:43 am (UTC)
Вот так и живем :(( И, наверное, стоило это ого-го
(no subject) - drdradoon76 - Feb. 15th, 2017 12:10 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 15th, 2017 12:12 pm (UTC) - Expand
(no subject) - drdradoon76 - Feb. 15th, 2017 12:50 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 15th, 2017 12:54 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ИсАеВ - Feb. 15th, 2017 12:56 pm (UTC) - Expand
Andrey Shirokov
Feb. 18th, 2017 11:08 am (UTC)
А вообще какое-то троллинговое или издевательское название конторке придумали:
- РосКачество. :-)
Российское Качество?

Вот не могу ни одного вспомнить, что б сразу эти два критерия вместе.

Сходу кто-нибудь назовёт/перечислить пару-тройку "качественных российских" товаров т.н. "массового потребления"?

Кроме того, сия конторка явно натягивает сову на глобус, - некий Знак Качества они присуждают российским товарам произведённым на территории РФ.
Однако - с каких пор, например, кетчуп Хайнц внезапно стал российским, даже будучи здесь разлит?!
roskachestvo
Feb. 22nd, 2017 02:35 pm (UTC)
Качественных российских товаров достаточно много. Они есть практически во всех исследованных нами товарных категориях.

Хайнц стал российских с тех пор,как стал производится в России. Для каждой товарной категории определяется свой уровень локализации. Например для кетчупа томатного уровень локализации должен быть не ниже 50%. Томатный кетчуп Хайнц соответствует этому требованию.

Edited at 2017-02-22 02:36 pm (UTC)
(Screened comment)
t_itanium
Feb. 22nd, 2017 04:56 pm (UTC)
А можно вас попросить прислать приложить этот ответ в виде JPEG файла. А то ЖЖ не позволяет приаттачивать pdf файлы
kostuav
Feb. 24th, 2017 10:12 am (UTC)
Интересно в каком качественном измерении Ваши сотрудники получают заработную плату, соответствует ли она ГОСТУ в ХЛЕВЕНСКОМ РАЙОНЕ ЛИПЕЦКОЙ ОПЛАСТИ?
Andrey Shirokov
Feb. 25th, 2017 11:28 am (UTC)
А шо там, - в этих Хлевнах? :-) На них есть ГОСТ? :-)
(no subject) - kostuav - Feb. 25th, 2017 12:58 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 25th, 2017 01:03 pm (UTC) - Expand
(no subject) - kostuav - Feb. 25th, 2017 01:55 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 25th, 2017 02:19 pm (UTC) - Expand
(no subject) - kostuav - Feb. 25th, 2017 03:05 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 25th, 2017 03:08 pm (UTC) - Expand
(no subject) - kostuav - Feb. 25th, 2017 01:10 pm (UTC) - Expand
( 100 comments — Leave a comment )

Profile

t_itanium
t_itanium

Latest Month

May 2017
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   














Tea and Coffee
American Jeans
H&H Shop

Tags

Powered by LiveJournal.com