?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Предлагаю читателям блога рассказ madridmachete о покупке костюма, кардигана и рубашек в официальном он-лайн магазине Charles Tyrwhitt + рекомендации в связи с обновлением сайта и политики магазина



27го декабря оформил заказ (5 рубашек, кардиган и костюм-тройку на £343 (в том числе доставка, которая оказалась в £18,36 вместо привычных £15 с пенсами). Пришло оповещение, причем с логотипом конторы Global-E, что заказ подтвержден. Деньги заблокировались, и я стал ожидать сообщения об отправке и номер трека.
Обычно в течение 1-2 дней приходило письмо об отправке, но в этот раз его не было, и я обратился к онлайн-консультанту, который пообещал разобраться.
В итоге 31го декабря пришло письмо от вышеупомянутой Global-E, что заказ отменен, причем без указания причины. Стал заново формировать заказ, и стало понятно, что у них исчезла из наличия 1 позиция - жилетка. Дотянули с отправкой, что называется. Решил оформить заказ заново, но уже без этой позиции. 4го января оформил заново доставку, а уже 5 числа получил подтверждение и номер трека. Причем трек был не стандартный GB*********RU, а GLO****GB***********. Это была экспресс-доставка, причем на сайте при оформлении заказа возможности выбора типа доставки не было. После нескольких жней ожидания я должен был получить посылку 16го января, но на сортировке EMS неправильно прочитали мой адрес и отправили посылку не на тот склад, поэтому дошла она на следующий день - курьер оставил её в отделении «Почты России», т.к. лично я её принять не мог. В общем, доставка не обрадовала - для себя не вижу смысла переплачивать за такую доставку. Но как всегда порадовало качество от Charles Tyrwhitt. Костюм и хорошо сшит, и материал качественный. Не идет в сравнение с тоненьким Albione, который минимально стоит в районе £260 (20000 рублей) против £199 фунтов у Charles Tyrwhitt





А насчет Global-E мысли следующие: полагаю, это посредник, который обеспечивает сбыт и доставку товаров CT в большее количество стран. Поэтому у них на сайте появилась опция выбора разных валют (а не только $, £ и €). Причем некоторые акции, которые есть на классическом сайте Charles Tyrwhitt, отсутствуют или изменены на новом сайте. Например у Global-E нет акции «4 рубашки за 100 фунтов»



А есть «3 по цене 2»



Разница получается существенная. Поэтому моя рекомендация - открывать сайт для Англии на английском языке и в £ (пункт Change country).

Special thanks to madridmachete.

Comments

( 29 comments — Leave a comment )
barnum_kiev
Feb. 14th, 2017 06:36 am (UTC)
Костюмы неплохие, это да.
Рукава пиджака не длинные?
Себе брал short версию самый раз.
madridmachete
Feb. 14th, 2017 10:19 am (UTC)
На мой рост 182 см рукава размера Regular подходят отлично, и сам пиджак не выглядит длинным. Выбирал, ориентируясь на sizing guide.
К примеру, костюм от TMLewin брал года 4 назад длины Regular - показался длинным (не рукав конкретно, а весь пиджак). Взял short - оказались очень короткие рукава. Материал у Левина тоже попроще был (тоненький).
Andrey Shirokov
Feb. 14th, 2017 03:04 pm (UTC)
"...от TMLewin ... длины Regular - показался длинным (не рукав конкретно, а весь пиджак)."
TML считает, что так - правильно. :-)
Тут не зависит от роста - Regular в Вашем случае, или Short (в моём).
Просто концепция костюмостроения у них такая.

"... Материал у Левина тоже попроще был (тоненький)...."

Тут, кстсти, а насколько корректно сравнение?

Сейчас Вы взяли - 110s, а у TML, - который "тоньше", - такая же?

"Тонкость" зачастую же обратно пропорциональна "простоте". :-)

"Тоненькая" 140-150s как-то лучше и явно не "проще" нежели "толстая" 100-110s. :-)
madridmachete
Feb. 16th, 2017 08:13 am (UTC)
Специально нашел старый пиджак от Левина.
Длина по спине с учетом воротника при размере 40R:
- у Левина - 82 см.
- у Тиррита - от 78 до 79

В целом, для меня эти 3-4 см ощутимы. В Левине было ощущение, будто коротышка. Правда, из Левина пиджак был заказан в 2012 г. Возможно, что-то изменилось.

По ткани: у Левина 80s. Быстро протерлись края карманов у брюк и рукава у пиджака. Стоил костюм тогда 179 фунтов.
Andrey Shirokov
Feb. 16th, 2017 09:37 am (UTC)
На 80-ые TML в то время было много нареканий как раз из-за ткани.
Ткань там была откровенно недорогая и невнятно - чья/откуда.
Да и подкладка - она шла или чистый полиэстер или 50/50.

Чуть позже они их перепозиционировали как "первый костюм для выпускников школ", - когда костюм уже нужен, а денег ещё нет.
Даже вроде видео у них было на эту тему.

Они потом много чего неоднократно поменяли, лишь один костюм, неоднокртано у них отмечавшийся много где как самый удачный, - и по сейчас продаётся.

Снимали его как-то с производства, но, - видимо "по многочисленным просьбам трудящихся", - потом возобновили:
Wentworth Light Grey Sharkskin
http://www.tmlewin.co.uk/Wentworth-Light-Grey-Sharkskin-2-Button-Regular-Fit-Suit/20179S,en_GB,pd.html

Чуть не первый, что я у них брал. Очень мне и по сию пору нравится.
Даже по каталожному номеру видно, что очень старый - 20179S
Стоит сейчас категорически недорого - £149.00.
С учетом, что 110s Australia/New Zealand.
В схожем ценнике вижу у них только что-то из 50/50 и 90s

Причем, - интересно, что находится он только поиском - ни в костюмах, ни в клиренсе его нет. :-)

Единственное - у него сейчас про подкладку указано - как почти у всех нынешних - Lining: Polyester Viscose Mix - раньше был cupro 100% - но это можно у саппорта уточнить.
bobr7
Feb. 14th, 2017 06:38 am (UTC)

Вопрос к автору. Костюм подбирали по их сайзчату я так понимаю, с размерами все точно? Не гуляют в плюс или минус?

madridmachete
Feb. 14th, 2017 01:41 pm (UTC)
Гулять размеры могут. Этот синий костюм сидит посвободнее, чем такого же размера, но из шерсти потолще. С другой стороны, любой иной размер будет уже велик/мал. Сайзчарт, на мой взгляд, поможет в целом понять наиболее близкий размер. Главное - внимательно изучить, как им пользоваться (что замерять).
kruto_popadalov
Feb. 14th, 2017 06:55 am (UTC)
утверждение, что лучше открывать английский сайт - спорное. В декабре покупал 8 рубашек. На английском сайте была стандартная скидка за 4 рубашки, а на русском сайте накопительная скидка в зависимости от количества. Попробовал собрать заказ на обоих сайтах, оказалось на русском дешевле на несколько фунтов за счет доставки. На английском сайте доставка в РФ была дороже.
madridmachete
Feb. 14th, 2017 01:43 pm (UTC)
Спорить не буду. Привел пример на рубашки, т.к. хотел их заказать, после описанной посылки, но решил повременить. В моем заказе, где костюм, разницы по ценам позиций в сравнении версий сайтов не было. Разница была в цене доставки (в большую сторону на русской версии). Просто теперь нужно быть внимательнее и сравнивать, что где почем.

Edited at 2017-02-14 01:44 pm (UTC)
Станислав Величко
Feb. 14th, 2017 07:46 am (UTC)
Тут ещё вот какая штука: заказал на прошлой неделе кэжуал-рубашки у Тирвитта, как раз с той версии сайта, где "3 по цене 2". Так вот, если открывать сайт для Англии, то цена рубашки в клиренсе будет 40£, а если указать Россию, то в два раза дешевле -- £‌19.95.
t_itanium
Feb. 14th, 2017 12:55 pm (UTC)
Или глюк или хз что. Сейчас на ЮК сайте в клирансе рубашки по 19.95
zelustman
Feb. 14th, 2017 09:17 pm (UTC)
Заказывал неделю назад 6 рубашек - из сэйла по акции 2+1 - итого 1241 руб вышла каждая рубашка с доставкой.

При переходе на английскую версию один раз показал 19,95 фунта за рубашку в сэйле, но потом опять по 40 фунтов (оффер 4 рубашки за 100 фунтов).

Дважды (!) отменяли транзакцию Paypal. При этом деньги уходили в холд. Напрямую с карты даже не списывались деньги.

ТП реально из Индии, ыыы. Но честно пытались помочь - привет тебе, Эд)).

На фоне молчунов из H&C все заданные вопросы хотя бы пытались решить.

Ушло почтой Голландии, отметка у голландцев есть, что уже в РФ посылка, а ЕМС мооолчит.

novator15
Feb. 14th, 2017 09:08 am (UTC)

Я заказал 27/12 6 рубашек, поло, водолазку и свитер из мериносов , скидку насчитали 28%, доставка обычная цена 1330, только не было уведомления пока не написал в сапорт, прислали трек и 14/01 привез курьер ЕМS, было приятное удивление, обычно все через почту России.

novator15
Feb. 14th, 2017 09:12 am (UTC)

С костюмом не хочу рисковать, написал в сапорт о помощи с выбором размера отправили по ссылки в sizing guides, после пролета с выбором размера чинос в Savile Row, рисковать не хочется.

madridmachete
Feb. 14th, 2017 10:23 am (UTC)
Они всегда отправляют в sizing guide. Такая же история была у меня, когда там хотел ботинки заказывать. Видимо, саппорт у них в Индии где-нибудь находится (имена у операторов экзотические обычно).
Брал чиносы и в CT, и в SR - по длине было все четко до сантиметра, по талии в принципе тоже. Материал больше понравился у CT (поплотнее, хотя затерся от стирки довольно быстро). Чиносы показались в талии немного посвободнее, чем брюки.
xfpx
Feb. 14th, 2017 10:51 am (UTC)
а как вам с чиносами не повезло, если не секрет?
я классические брюки в Savile Row заказывал - размер был норм, разве что в талии можно было на дюйм и поменьше)
t_itanium
Feb. 14th, 2017 12:57 pm (UTC)
Волков бояться... При оплате через ПэйПал всегда можно вернуть и получить стоимость доставки обратно
novator15
Feb. 14th, 2017 11:06 am (UTC)

Определял размер по sizing guides, нашел waist 100, получил 38", короче вместо 48-50 нашего получил наверное 54. Сейчас вообще сетка другая. Думаю что надо было просто ориентироваться по джинсам и взять 34".

madridmachete
Feb. 14th, 2017 01:36 pm (UTC)
Я начинал так же :) поэтому у меня так и лежат новенькие неподшитые чиносы CT non-iron 36 размера, но зато теперь знаю, что мой размер - 34 :)

Edited at 2017-02-14 01:37 pm (UTC)
novator15
Feb. 14th, 2017 02:23 pm (UTC)

Поэтому хрен угадаешь, по рубашкам и свитерам уже все понятно, хотя есть у СТ не большое расхождение, а по верхней одежде сейчас проверю, жду посылку от HC.

t_itanium
Feb. 14th, 2017 02:35 pm (UTC)
Не знаю, у меня проблем с размерами уже давным-давно нет
wonder_about
Feb. 14th, 2017 02:45 pm (UTC)

Добрый день! Заказала на Тирвитте 27/01 рубашки, галстуки и тд. Сразу пришло подтверждение, что заказ ожидает отправки от Глобал Е. Получила "экспресс" доставку. 31/01 статус изменился на прибыло в РФ и ожидает таможенной очистки, при этом на ЕМС трекинге был статус " ожидает отправки из Нидерландов". В итоге так статус и не изменился. Ждала до 13/02. Вчера общалась с поддержкой и запросила возврат. Когда стала размещать повторный заказ попробовала ввести код из интернета на скидку и у меня пропала, прямо из корзины акция на рубашки 3 по цене 2ух и больше не появлялась....😭😭😭 В итоге разместила заказ по телефону вытрясла из них все возможные скидки и вышла примерно на туже цену. Очень надеюсь что заказ приедет без проблем и мой случай исключение из правил. Тк магазин конечно очень приятный во всех отношениях, кроме возможных неурядиц с доставками.🤞🏻🤞🏻🤞🏻

ext_3749024
Feb. 15th, 2017 03:38 pm (UTC)
Я в январе заказывал 6 рубашек у них. Тот же самый Global-e.
Позвонил курьер ЕМС и спросил, что он черз 15 мин будет у меня дома, а я был на работе и пришлось отказаться и самому вечером след. дня пиз...ть на пр-т вернадского. Т.к. был без авто, то потом пришлось ждать автобус и я честно подмерз и неделю ходил на грани заболевания. Поэтому для меня предпочтительнее была бы у них обычная посылка в мое почтовое отделение.
madridmachete
Feb. 16th, 2017 08:16 am (UTC)
Мой курьер звонил заранее, за несколько часов. Договорился с ним, что он отдаст посылку в местное отделение Почты России. Забрал оттуда по паспорту, квитанцию не надо было заполнять.
Рубашки из клиранса были?
ext_3749024
Feb. 17th, 2017 10:08 am (UTC)
да.
madridmachete
Feb. 17th, 2017 09:33 pm (UTC)
В таком случае разница будет только в доставке. Я вот выбирал себе рубашки не из клиранса, и разница с учетом разных подходов к организации акций ("3 по цене 2" вместо "4 за 100") получалась существенная.
ixtiandrov
Feb. 19th, 2017 08:36 pm (UTC)
Расскажите как вы заходите на uk? меня постоянно перебрасывает на int.
madridmachete
Feb. 19th, 2017 10:01 pm (UTC)
В самом низу справа кнопка "change country". Нажав на нее, можно выбирать.
http://www.ctshirts.com/uk/home
ixtiandrov
Feb. 20th, 2017 06:05 am (UTC)
О, точно, я же делал так. Спасибо.
( 29 comments — Leave a comment )

Profile

t_itanium
t_itanium

Latest Month

July 2017
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     










American Jeans
H&H Shop

Tags

Powered by LiveJournal.com