?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Что-то меня насторожили комменты о недошедших (потерявшихся) безтрековых посылках из Англии. Причём, наиболее часто упоминаются магазины, входящие в The Hut GroupCoggles, all Sole, IWOOT, Zavvi и др. А из них чаще всего звучали Coggles и all Sole, которые продают очень качественные и недешёвые вещи (Asics, Onitsula Tiger, Birkenstock, Carhartt, Clarks, Converse, Grenson, Lacoste, Lyle & Scott, Puma, Red Wing, Saucony, Sperry, Timberland и др.).

Что интересно, упаковка у Coggles и all Sole, а также у других магазинов, входящих в The Hut Group т.н. «фирменная» (если у кого-то есть фото упаковки, выложите, плз). Такая упаковка может привлечь недобросовестных работников на пути следования посылки. Я никого ни в чём не обвиняю, это просто мысли вслух.

Кроме магазинов The Hut Group также упоминались и другие английские магазины, например, Kitbag.

В связи с этим у меня просьба к читателям блога  – отпишитесь, пож-та, в комментах, если у вас за последние 2-3 месяца пропадали безтрековые посылки из Англии. Подчёркиваю, только безтреки и только из Англии.

Чуть позже в разделе для френдов я выложу информацию о том, как надо действовать, если задерживаются посылки из английских магазинов. Поймите правильно, это не Титаниум жлоб зажимает информацию. Просто этой информацией могут воспользоваться недобросовестные покупатели, чего бы мне совсем не хотелось.


Comments

( 97 comments — Leave a comment )
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
talapas
Feb. 7th, 2017 09:14 am (UTC)
Покупала 2 термокружки Contigo в IWOOT, безтрековые, посылка не пришла, был месяц переписки с саппортом (аля ну подождите еще 5 дней, и еще 5 дней). В итоге написала заявление (от руки), отправила - пришел ответ "мы не принимаем, заполнено не от руки" (пересканировала,обозвала файл по другому - тот же самый файл! написала, что подтверждаю свой почерк и тд. Деньги вернули в течение 3х дней
toliyn
Feb. 7th, 2017 09:22 am (UTC)
Писал уже в теме про kitbag.
Моя безтрековая от туда так и не дошла. Деньги вернули.
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:41 am (UTC)
Какая упаковка в Китбэг?
al_banec
Feb. 7th, 2017 09:22 am (UTC)
С zavvi жду с 14.12
al_banec
Feb. 11th, 2017 01:57 pm (UTC)
Вчера вечером распечатал бланк на возврат, заполнил и отправил. Сегодня утром с почты отзвонились, пришла. Отписался в zavvi, попросили отписаться, если будет что не так пи получении.
last_deadream
Feb. 7th, 2017 09:27 am (UTC)
От Zavvi посылка, отправленная в октябре, подзадержалась (обычно до 3-х недель шли). Через месяц начал волноваться и связался с саппортом. Моментально связались и написали, что готовы либо вернуть деньги, либо выслать товар повторно. Пока переписывались, на следующий день принесли извещение. Посылка шла 33 дня.
subzeero
Feb. 7th, 2017 09:27 am (UTC)
"пропажа" из IWOOT, 3 мес назад. Заявление от руки, скан - выслали заново. На почте получал с "боем": меня пытались убедить, что посылку уже получил.
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:46 am (UTC)
На основании чего?
(no subject) - subzeero - Feb. 8th, 2017 10:53 am (UTC) - Expand
mikle84
Feb. 7th, 2017 09:27 am (UTC)
С allsole заказывал 28.11, через месяц начал беспокоиться, написал им, они сказали без трека, поэтому ничего не знают, в итоге посылка пришла в начале прошлой недели. Параллельно заказывал с IWOOT 2 посылки в этом промежутке времени - все пришло очень быстро
icemiracle
Feb. 7th, 2017 09:30 am (UTC)
Lookfantastic. Тоже вроде The hut. В ноябре было отправлено 2 мелкие посылки. Одна дошла, вторая нет.
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:48 am (UTC)
Лукфантастик тоже The Hut. У них больше 10ка магазинов, я упомянул только самые проблемные с точки зрения доставки
splasherman
Feb. 7th, 2017 09:30 am (UTC)
zavvi + MandCo, безтрек октябрь-ноябрь 2016 не дошли

Вообще 95% беэтрэка перестало доходить с октября 2016, как открыли доп.сортировочный пункт в Подмосковье.
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:48 am (UTC)
Из Англии или вообще?
(no subject) - splasherman - Feb. 7th, 2017 12:36 pm (UTC) - Expand
Ирина Мецкер
Feb. 7th, 2017 09:33 am (UTC)
посылка из Англии
затерялась посылка с книгами из The Book People, покупка от 27,10,16. Сделан полный возврат.
tichik
Feb. 7th, 2017 12:15 pm (UTC)
Re: посылка из Англии
они теперь вроде стали с треком отправлять, по крайней мере последнюю посылку мне с треком отправили, что не мешает ей уже полторы неделе висеть на таможне
jmurikazoid
Feb. 7th, 2017 09:36 am (UTC)
C mandco 2 штуки 18/11/2016 и 27/10/2016 так и не дошли.
Деньги уже вернули.
to_arms
Feb. 7th, 2017 09:36 am (UTC)
Пропали две посылки с лукфантастик и hqhair.com покупки сделаны в декабре.
А можно попроситься в друзья? Читаю вас уже не первый год, обнаглела только что) девушка я приличная, же три раза возвращала деньги за таки приехавшие посылки с ибея и филюника.
И спасибо!
t_itanium
Feb. 7th, 2017 01:15 pm (UTC)
Попроситься то можно, но, тег - френдполитика
(no subject) - to_arms - Feb. 7th, 2017 04:14 pm (UTC) - Expand
enurezoff
Feb. 7th, 2017 09:39 am (UTC)
уже писал неоднократно, продублирую.
две посылки с ноября из coggles - джинсы.
оттуда же с января идут кроссовки - за них тоже опасаюсь.
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:51 am (UTC)
Вот есть у меня ощущение, что кто-то на посылки из Coggles глаз положил
arrival2096
Feb. 7th, 2017 09:54 am (UTC)
Приплюсую. Две с Zavvi, одна с сентября, причем обидно ботинки и худи Викенд Оффендер и уложился в 40 дней денег не вернули и последнее что мне ответили 16.12.2016:
"One of our customer services advisors has reviewed your query and we are able to confirm the following:

Hello Alexandr,
Thank you for getting in touch.

I'm sorry for the delay in you receiving your order. I have raised your query with the relevant team and your order should be dispatched within the next 72 hours.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,
Alasdair
Zavvi.com Customer Service Team"

Вторая "идет" с ноября. Обе безтрэкинговые. Больше не буду рисковать. Скорее всего на почте кто-то очень "умный". В то же время с Асоса за 2 недели максимум Пониэкспрессом все доходит забесплатно, например.
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:42 am (UTC)
Какая упаковка у Завви? Как и у всех магазино The Hut Group - по ней понятно, что за магазин отправитель?
(no subject) - arrival2096 - Feb. 7th, 2017 11:53 am (UTC) - Expand
(no subject) - raad_traat - Feb. 7th, 2017 02:25 pm (UTC) - Expand
(no subject) - baes8 - Feb. 7th, 2017 03:36 pm (UTC) - Expand
(no subject) - musyaaa - Feb. 7th, 2017 04:46 pm (UTC) - Expand
xfpx
Feb. 7th, 2017 10:01 am (UTC)
с zavvi заказ так и не пришел, только это было года 1.5-2 назад.
написал тогда в поддержку, они прислали форму для заполнения. нужно было заполнять от руки. деталей всех не помню, но там суть была что-то в духе "буду способствовать в розыске посылки, если это потребуется". заполнил, отсканировал, отправил.
после этого сказали что выслали повторно, но все равно ничего не получил.
на почте сказали что индекс был неверный, а сами почтовые сотрудники безтрековые посылки никак не регистрируют (вот уж не знаю насколько правда).
я в итоге плюнул и забил, т.к. вопрос был в пределах 2 тысяч рублей. безтрекам больше не доверяю.
serg_prm
Feb. 7th, 2017 10:02 am (UTC)
Возможно просто новогодние задержки на почте. По теме: посылка с zavvi заказанная в 20-х числах декабря приехала в Пермь в начале февраля. И судя по упаковке ехала из Испании. Упаковка фирменная, да. Но, к сожалению, уже выбросил.

Для сравнения была посылка с треком из SelectSpecs. Выехала из Англии 23 декабря, с 1 января по 5 февраля ехала из Москвы до Перми
2bas
Feb. 7th, 2017 12:19 pm (UTC)
Ботинки заказанные в Zavvi 26 декабря также пришли из Испании. По времени заняло чуть более месяца.
icemiracle
Feb. 7th, 2017 10:10 am (UTC)
Lookfantastic. Тоже вроде The hut. В ноябре было отправлено 2 мелкие посылки. Одна дошла, вторая нет.
paschu
Feb. 7th, 2017 10:13 am (UTC)
Также не пришла посылка с IWOOT от октября месяца, возмещения пока не получил(оплачивал палкой). Следующая,которая ушла за ней в ноябре дошла за 2 недели.
Светлана Воронина
Feb. 7th, 2017 10:39 am (UTC)
Не дошли 3 посылки из Chemist Direct и 1 из SockShop

Edited at 2017-02-07 10:40 am (UTC)
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:57 am (UTC)
Хемист Директ шлет каким-то хитрым способом, не и Англии. Уже забыл из какой страны.
(no subject) - 4at_ina - Feb. 7th, 2017 02:20 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 7th, 2017 04:04 pm (UTC) - Expand
_a_long_winter
Feb. 7th, 2017 10:49 am (UTC)
с конца ноября жду посылку из zavvi
davemus
Feb. 7th, 2017 10:50 am (UTC)
Я заметил, что некоторые недорогие магазины с безтреком, перестали к нам шипить вообще, или ценник взвинтили. Да и с треком, некоторые, тоже взвинтили.
Остайтся только догадываться, что является причиной)
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:58 am (UTC)
Некоторые магазины от нас отгородились так, что с российским IP вообще на сайт не попадешь
Герасименко Николай
Feb. 7th, 2017 10:51 am (UTC)
Тоже с Chemist Direct не получил две посылки. Одну отправили 17.06,вторую отправили 26.10. Трек у обеих был MHI........ Просил саппорт отправить обычной почтой с треком,ответили, что работают только с этим перевозчиком https://www.trackmail.co.uk.
t_itanium
Feb. 7th, 2017 11:59 am (UTC)
Хемист Директ отправляет посылки не из Англии. Уже забыл через какую страны, надо отчеты смотреть
lisush
Feb. 7th, 2017 10:54 am (UTC)
У меня пропала ноябрьская бестрековая посылка из M&C. Деньги пока не вернули.
leveret_family
Feb. 7th, 2017 11:30 am (UTC)
Покупала термокружки в IWOOT (2 штуки), безтрековые, доставка в Украину. Правда это было еще в августе 2016. Ждала месяц. Написала и забыла. Еще через месяц напомнила о себе, была активная переписка (адрес правильный, да адрес точно правильный и т.д.) К пятой итеррации предложили заполнить бланк на возврат денег. Заполнила, отправила скан. Через два дня ответили, что все ок. Еще на третий получила деньги.

Edited at 2017-02-07 11:31 am (UTC)
t_itanium
Feb. 7th, 2017 12:01 pm (UTC)
А вот это интересно. Говорят, что в Украине почта хорошо работает.
(no subject) - leveret_family - Feb. 7th, 2017 02:08 pm (UTC) - Expand
scorsa
Feb. 7th, 2017 11:31 am (UTC)
7-го декабря подала заявление на розыск безтрекиноговой посылки из Англии, которую отправили в Москву аж 24 октября. Почта Великобритании провела расследование, и подтвердила, что эта посылка пересекла границу. Сегодня истекает 2 месяца -- ответа от Почты России нет. Написала в извесном сообществе, там мне ответил официальный представитель почты России: "Здравствуйте. В отношении простых отправлений разыскные мероприятия на территории Российской Федерации не проводятся, так как они пересылаются без приписки к сопроводительной документации. Рекомендую разрешить вопрос о выплате компенсации с отправителем."
я в шоке :-((((
Еще хочу попросить вас добавить меня в друзья, давно читаю ваш журнал, а подзамочные записи не вижу :-((
t_itanium
Feb. 7th, 2017 12:02 pm (UTC)
тег френдполитика
(no subject) - scorsa - Feb. 7th, 2017 12:13 pm (UTC) - Expand
(no subject) - t_itanium - Feb. 7th, 2017 12:22 pm (UTC) - Expand
Dmitry Kozlov
Feb. 7th, 2017 11:36 am (UTC)
С завви заказывал в начале ноября и декабря, они заказы разбили на куски, всегда так делают. Причём один лот с завви пришёл через 2 недели( тоесть в середине ноября), но был из испании( видимо склад). Ещё один лот пришёл в середине декабря( из декабрьского заказа). Остальное до сих пор жду.

Видимо в мирный улетело, там и зимовать осталось
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
( 97 comments — Leave a comment )

Profile

t_itanium
t_itanium

Latest Month











American Jeans
H&H Shop

Tags

Powered by LiveJournal.com