?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Интернет-магазинов в мире сотни тысяч. В основном, конечно, покупатели из России заказывают в наиболее известных и раскрученных шопах. Но иногда случаются ситуации, когда нужная вещь с доставкой в Россию оказывается в наличии всего в паре-тройке мест. Как определить, можно ли доверять этим магазинам? Не кинут ли? Вообще-то эти вопросы можно разделить на две части – не кинут ли в смысле «снимут» деньги и не пришлют товар», и не «пришлют ли фейк». Остановлюсь на первой части. Для начала надо пошарить в Яндексе и если позволяет английский в англоязычных поисковиках на предмет отзывов о данном конкретном магазине. Если с английским беда, а Яндекс молчит как партизан, то делаем весьма простые вещи. Читаем раздел About us – какова история компании, долго ли существует, в какой стране зарегистрирована и т.д., смотрим указаны ли адрес и контактные телефоны магазина. Если в качестве контакта есть только e-mail, то это серьёзный повод насторожиться. Дальше смотрим, если ли в способах оплаты PayPal. Если есть, то это хорошо в смысле защиты от «снимут» деньги и не пришлют товар», но совершенно не защищает от фейков. Далее пробиваем регистрацию домена на сайте Who is и, если выясняется, что магазин предлагающий, к примеру «самый аутентичный в мире Аберкромби» зарегистрирован в какой-нибудь мутной стране типа Турции, то это однозначный фейк. Крайне желательно, чтобы процедура чекаута (оплаты заказа) шла по протоколу https. Если на сайте магазина в разделе оплаты есть значки Verifed by Visa и MasterCard SecureCode (технологии 3D Secure), то таким интернет-магазинам тоже можно смело доверять.

Comments

( 40 comments — Leave a comment )
gr22
Jun. 9th, 2010 12:49 pm (UTC)
а по детской одежде выкладок от Вас ждать в ожидаемом б
а по детской одежде выкладок от Вас ждать в ожидаемом будующем?
t_itanium
Jun. 9th, 2010 01:28 pm (UTC)
Re: а по детской одежде выкладок от Вас ждать в ожидаемо
Не знаю..
johny_n
Jun. 9th, 2010 01:29 pm (UTC)
Re: а по детской одежде выкладок от Вас ждать в ожидаемо
Пару недель назад заказывали в JCP одежду для сына (9 месяцев). Распродажные позиции обошлись дешевле, чем на вещевых рынках, а по качеству оказались более чем достойными. Покупали пижаму, десяток маек, шортики и рубашку — сразу после заказа сняли с карты $1, а спустя пару дней — всю сумму заказа. Доставка обошлась в $34.85 ($28 + страховка $6.85).

До Краснодара вещи дошли за 10 дней. Производство — Китай/Бангладеш. Качеством, повторюсь, остались довольны.
gr22
Jun. 9th, 2010 01:38 pm (UTC)
Re: а по детской одежде выкладок от Вас ждать в ожидаемо
ое. спасибо за инфо
dimonstr_mi16
Jun. 10th, 2010 09:36 am (UTC)
Re: а по детской одежде выкладок от Вас ждать в ожидаемо
Посмотрите www.Cookieskids.com
Покупал там племяшу совсем мелкому всякие вещички. В Россию отправляют, саппорт адекватный.
plushatata
Jun. 11th, 2010 01:47 pm (UTC)
Re: а по детской одежде выкладок от Вас ждать в ожидаемо
Только чего то там цена на доставку абсолютно дикая.
Заказ на 100 уе, доставка 251.
dimonstr_mi16
Jun. 11th, 2010 06:01 pm (UTC)
Re: а по детской одежде выкладок от Вас ждать в ожидаемо
Я покупал через Шипито. Набрал что-то на 100$.
Доставка до СА была или бесплатной или что-то около 7-8$.
Дальше сюда, вместе с остальным.
Саппорт тоже хотел напрямую сюда отправлять, отправил им скан прав, чтобы убедились что я - это я. Этого им хватило, отправили в Калифорнию "в цирк".
koivo
Jun. 9th, 2010 01:07 pm (UTC)
я обычно еще на дизайн сайта смотрю, если солидно выглядит, доверия больше как-то..

хотя как-то было дело, заказывала на микро-сумму 10 фунтов на одном невнятном сайте, причем они потом просили выслать трехзначный код с карты, видимо, вручную платеж снимали
все прошло нормально ) хотя, кончено, риск был
это была маленькая компания, у них все по-простому )
puh1982
Jun. 9th, 2010 05:06 pm (UTC)
по моим наблюдениям, оформление сайта весьма слабо связано с надёжностью самого интернет-магазина. Скорее со страной происхождения и потенциальной аудиторией. В американских интернет-магазинах сайты почти всегда цветастые и продвинутые. У англичан дизайн сайта чаще довольно простой, за исключением ориентированных на молодёжь.

Примеры: продвинутый fragrancex.com торгует хламом, жуткий саппорт. А очень скромный pediwear.co.uk - отличной обувью. и саппорт очень вежливый и заботливый. А понравившийся мне магазин электронных компонентов futurlec.com по общепринятой логике должен вообще был попасть в чёрный список - новости на сайте не обновлялись, наверное, лет 5, дизайн сайта и того больше, деньги снимают из австралии, шлют из тайланда почтой гонконга. При этом отличный саппорт и качественный сопутствующий сервис (это не только магазин, но и производство по индивидуальным заказам)
nevidimkas
Jun. 9th, 2010 06:41 pm (UTC)
fragrancex продвинутый? Да он оформлен как магазины "магнит" в наихудшем варианте — впечатление сарая с барахлом, где на всём экономят, лишь бы цена была низкая.

Я тоже обращаю внимание на оформление, как товар показывают (надо чтобы лицом, а не ж). Сразу видно что за люди там за ширмой и что можно ждать. Эффективность подхода, по опыту, высокая.
akaakaaka
Jun. 10th, 2010 07:51 am (UTC)
Приветствую, а почему fragrancex.com торгует хламом и тд? А то я заказал 3 посылки, 1 пришла, и я очень доволен остался.А 2 уже давно зависли...
Подделки или что??? А то непонятно
puh1982
Jun. 10th, 2010 02:23 pm (UTC)
дату выпуска продукции посмотрите...
yatsek
Jun. 9th, 2010 01:08 pm (UTC)
Недавно столкнулись. Именно, что шарили гуглом (оказалось, предпочтительней) и яндексом на предмет отзывов и вообще, упоминания.
И ещё: если есть купоны на скидку и т.п. в сети (или бывают), начинаю надеяться, что не фейк:-).

Ну и надо ли говорить, что в порядке какой-то защиты, незнакомых местах заказываю что-то малое, для начала. Кстати, никогда не держу на "покупной карте" денег - только мелочь. Надо? Увидел - отложил - сбросил деньги - заказал.
Как-то так...
gr22
Jun. 9th, 2010 01:39 pm (UTC)
а где вообще люди эти купоны на скидку берут?
а где вообще люди эти купоны на скидку берут?
t_itanium
Jun. 9th, 2010 01:46 pm (UTC)
Re: а где вообще люди эти купоны на скидку берут?
Самое простое - в Гугле
4ydoyoghurt
Jun. 9th, 2010 07:51 pm (UTC)
Re: а где вообще люди эти купоны на скидку берут?
fortl
Jun. 9th, 2010 02:09 pm (UTC)
имхо, выбор ничем не отличается от покупки в наших магазинах... ну или в любых "магазинах на диване", "заказ по каталогу" - по которым покупает гораздо больше, чем через интернет (на статистике моего почтового отделения)
Часто покупаю в малоизвестных магазинах. Конечно, что проверяю в первую очередь - оплата через доверенную систему (paypal), если оплата через сайт - смотрю, есть ли https (бывает, что не бывает). Конечно, смотрю условия доставки - они бывают отличаются о того, что получается в интерфейсе - в одном магазине международная доставка была ups, а не usps, хотя первый инвойс пришел с usps - я его не успел оплатить - второй пришел с ups и отдельными извинениями менеджеров, что мол иначе - не.
onlyp
Jun. 9th, 2010 03:39 pm (UTC)
В этом году столкнулся только с двумя магазинами,из которых не получил товар.DiModaClothing и Sturbanclothing.В ДиМоде вообще саппорт загасился.В Стурбане написали,что то что они отправили-вернулось.Трэкинга небыло.Оплаты палкой тоже.Будет уроком.
(Deleted comment)
t_itanium
Jun. 9th, 2010 04:35 pm (UTC)
да, стрёмный сайт. Кромы гуглола никаких контактов. Я бы не рискнул.
yurig01
Jun. 9th, 2010 05:44 pm (UTC)
Тенденции описаны правильно, но мир нета необъятен и, воистину, вариативен. Например http://mainlinemenswear.co.uk/ . кроме тел и мыла данные не наблюдаются. Гугл на отзывы был скуп, пришлось ковырнуть тех. дату о сайте. вроде соответствовала ожидаемому, но не поленился написать вопрос о политике взымания ВАТ с нерезидента. четкий, быстрый и мотивированый ответ ( взымают и не вычитают) плюс дата о адресе, тел и прочего в подписи отвечающего , позволяют сделать определенные выводы. В нетшопинге, имхо, лучше перепздеть, чем недо.
t_itanium
Jun. 9th, 2010 05:50 pm (UTC)
У данного магазина на сайте есть физический адрес, телефон и оплата через ПэйПал. Так что навскидку волноваться причин вроде бы не было.
yurig01
Jun. 9th, 2010 05:56 pm (UTC)
Ха! точно! вот так перепздел :) но лучше так, чем канючить: " А кто-то...? А не ...?"
dr_killpatient
Jun. 9th, 2010 06:08 pm (UTC)
https еще никого не спасал от кражи данных карты
я покупаю только в магазинах с pp или google checkout

capcha must DIE
efespilsener
Jun. 9th, 2010 06:59 pm (UTC)
not addicted
А я не проверил магазин и доверился отзывам в этом блоге по соответствующему тегу. В итоге, 2 с лишним месяца тишины (после заказа и списания денег)и ни одного ответа на письма.
При чем, последние 4 коммента в теге примерно одинаковые))
нашел их сайт-клон, (деньги списал он) пробовал и туда писать - бесполезно. Отписался уважаемому автору блога, он посоветовал позвонить им, но английский мой крайне слаб. Благо сумма была не большая (около 2 т.р.), не так жалко.
t_itanium
Jun. 9th, 2010 07:12 pm (UTC)
Re: not addicted
Физический адрес не указан, но зато есть телефон. Это уже неплохо. Жаль, что Вы не знаете английского.
t_itanium
Jun. 9th, 2010 07:20 pm (UTC)
Re: not addicted
И еще момент - ведь возможна оплата через ПэйПал. Какие проблемы открыть диспут? Я очень сомневаюсь, что магазин который кидает будет работать с Палкой.
efespilsener
Jun. 9th, 2010 08:03 pm (UTC)
Re: not addicted
оплачивал картой...
t_itanium
Jun. 9th, 2010 08:33 pm (UTC)
Re: not addicted
Вопрос в другом. Если магазин кидает покупателей, то навряд ли будет работать с Палкой
h0tline
Jun. 10th, 2010 04:57 am (UTC)
А я недавно сделал заказ одной вещи the north face, в неприметном шопе, т.к. во всем известных шопах ее небыло. Потом полез в лайв чат переговорить с суппортом чтобы скинули трэкинг посылки и выяснилось что это китайцы и продают они не оригинальные вещи. Я попросил вернуть деньги. Разговаривали очень вежливо и деньги через 4 дня вернули.

А в качестве способа проверки серьёзности незнакомого инет магазина, советую еще проверять WHOIS домена - когда был зареган, до какого года срок. Мошенники редко когда проплачивают за домен на много лет вперед, обычно на год - два. Поэтому, если на сайте в разделе "О Нас" написано типа мы на рынке с 1995 года, а в whois вы видете, что домен зареган в 2009 году, это повод задуматься.

Вот например cabelas.com зареган 02-aug-1995 и проплачен до 01-aug-2012, а jcp.com зареган 22-apr-1998 и проплачен до 21-apr-2012. Тоесть видно, что люди владеют доменом на протяжении 12-14 лет.



t_itanium
Jun. 10th, 2010 05:25 am (UTC)
Ну, про Кабелас и JCP и так всё известно.
(Deleted comment)
pc_fuck
Jul. 5th, 2010 01:16 pm (UTC)
Это значит деньги не были списаны с карты а были заморожены! Если деньги списаны, то на чужой расчетный счет ни кто не полезит выдирать бабло!
(Deleted comment)
pc_fuck
Jul. 6th, 2010 05:09 am (UTC)
Надо в своем банке узнать смогу ли я вернуть свои баблосы! Было бы приятно!
pc_fuck
Jul. 5th, 2010 01:13 pm (UTC)
Кинут не кинут зависит на прямую от статуса магазина. Крупные магазины из европы имеющие у себя в листе большие и дорогие бренды не кинут, но могут накосячить с размером, цветом и прочим. Из моих друзей 99% не заморачиваются возвратом и перепродают в рашке.
Мелкие магазины скорее не одежды а чего то еще грешат. Заказывал музыку с одного очень крупного анденграундного лейбла, и что он просто банально не выслал мне посылку при этом написав что я типо сам виноват выбрав авиопочту без регистрации (инфы дополнительной по доставке у него на сайте не было), на просьбу выслать скан документа с почты в подтверждении отправления посылки написал мне типо если я ему не верю это мои проблемы а не его! 25 евро ушли в некуда! А новый альбом любимой группы так и не получен!
Людмила Абрамова
Jan. 28th, 2013 08:59 am (UTC)
Расскажите пожалуйста об интернет-магазине 21 Forever, мы с подругами хотим от туда заказать вещи, они не дорогие , но мы боимся вдруг посылка не придет и т.д. т.п., вообще там заказывать можно? посоветуйте интернет-магазины не дорогой одежды из Америки. Буду очень благодарна.
Людмила Абрамова
Jan. 28th, 2013 09:35 am (UTC)
Что вы скажите о магазине 21 Forever? , мы с подругами хотим заказать вещи , они не такие уж и дорогие, и мы боимся облажаться с доставкой, и боимся что нам посылка не придет . Может кто-нибудь заказывал с этого магазина и расскажет нам что да как? и посоветуйте ещё проверенные Американские сайты. Буду очень благодарна.
sallyblack
Apr. 12th, 2016 04:35 am (UTC)
подписка
Здравствуйте. Опыт покупок в иностранных ИМ у меня небольшой - amazon, много покупала в Spitalfields, но будучи в штатах. В российских ИМ - да... Но это не интересно даже мне. Так что рассказать мне нечего, а добавить Вас хочется... Дурацкий вопрос - как на Вас подписаться?
t_itanium
Apr. 12th, 2016 11:41 am (UTC)
Re: подписка
Добавляйте меня в друзья и читайте на здоровье :)
sallyblack
Apr. 14th, 2016 03:22 am (UTC)
Re: подписка
Спасибо Вам.
( 40 comments — Leave a comment )

Profile

t_itanium
t_itanium














Tea and Coffee
American Jeans
H&H Shop

Tags

Powered by LiveJournal.com